お客様の望むものは・・・ | 相続書士® 青木克博

相続書士® 青木克博

福井県内唯一の相続専門事務所

今日はあるお客様に相続のご提案。

対策ではなくて、不動産の名義変更の手続。

他の司法書士事務所とも話をしているみたいで、

いわゆる 「あいみつ」 になるような感じだったので、

じつは、それほど気分が乗りませんでした。


ちなみに価格競争は一切しませんし、

総合サポートですので、

どうしても金額的には高くなってしまうことが多いのです。


そこで、今回は取れなくても仕方ないという思いで、

弊社スタイルの全うな業務に対しての見積を出しました。

提携の司法書士さんからの登記業務の見積の他にも、

予測される日常手続業務(NTT名変やケーブルテレビなど)や、

市役所への届出業務(農地法届出、森林法届出、未登記家屋名変)などを

記載した見積を提示しました。

そして、さらに、お客様が自分でやった手続きについては、

(たとえば、預貯金の解約や、年金手続、葬祭費の請求、生命保険請求など)

別に、『完了した手続』として、報告書を作成して 

見積書と同時にお渡ししました。


おそらく、他事務所とは倍近い見積額だったと思いますが、

結果は完勝でした (笑)


今回の勝因は、

お客様の希望は、

価格ではなく、

相続を綺麗に片づけたい という 思いだったことでしょう。






相続手続支援センター福井  青木克博