運送会社マルニシDPのBOSSブログ -133ページ目

運送会社マルニシDPのBOSSブログ

運送会社の社長をやらせてもらってます。
社内向けにに配信した【今日のBOSSコラム】や日常で起こった事、個人的に感じたことなど、適当に書き込んでます。
気楽に読んでいただければ・・


おはようございます!



昨日は、午後から2件、お客様を訪問してきた。


2件とも担当の方はお見えにならず、少しがっかりしたが、


そもそもアポイントを取らずに行ったので、留守でもしょうがない。




水曜日の午前中、事務所では小田くんが、

雑談交じりに南部の現在の状況を話していた。




何気ない会話、一つ間違えば、何処どこ批判や、

うわさ話で終わってしまう話。




しかしそこには、会話が弾むネタがあった。



「○○が困ってるらしい」


この言葉にピン!と来るのか、来ないのか。



「ウチでそれ出来ない?」


とビジネスチャンスだと思える人、


「ふーん」


と拾えない人


「どうせ・・・」


と思う人



この反応が、良いとか悪いではない。



寂しいのは、今



こんな会話が、最近少なくなったことです。



「こんなことがありました」

「こんなふうに思うんです」


という現場から声が上がらないことです。


というより、


声を聞こうとする努力が不足している。



そんな気がします。







「現場の声に耳を傾ける」


今も昔も変わらないです。




今日も一日ご安全に! 社長

2015/2/5 朝礼メールより


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おはようございます!



この1年ほどマッサージに通うようになりました。

もうクセになってますね。









昨日も、揉んでもらいました。



いつもは、マッサージ師を指定せず

空いている人にお願いしていますが

昨日は前回揉んでもらった鷹取くんでした。




肩、背中、腰、をムニュ、ムニュ・・と二回ほど揉み

開口一番、私に言った


「西小野さんはマズイですね」と。

「このコリは根深いところに原因があります」

「前回ほぐして一週間じゃないですか」



・・「なんじゃそりゃ?」



「表面をほぐして一旦楽になっても、また固まりますよ」


・・「いやいや、いつも揉んでもらってるから」


キチッと直されたほうがいい」


・・「あんた商売ヘタやなぁ」

・・「俺みたいな常連客、必要だろ?」



彼は、言い切った。


「僕はプロですから!」


「お客さんの気持ちになれば、当然です!」


「原因が分かっていて、見過ごすことは出来ません!」


・・「あんたプロだな(笑)」



しかし、ひとこと言っておくと、


お客さんは、そのマッサージをしてもらっている時間を

買いにいっている場合もあるんだよ。



でも、気に入ったわ。


次回から、鷹取くん指名しますね(笑)



今日も一日ご安全に! 社長

2015/2/4 朝礼メールより



星S印の鎌倉ハム



東海地方だけなのかなぁ、


Kウィンナー。


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僕が好きだからなのか


冷蔵庫に入っている確率が高い。




買い続けること数十年、やっと当たった!



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おはようございます!



今日は節分ですねぇ。




節分といえば「豆まき」


鬼は外~

福は内~、







今年の恵方の『西南西』に向かって、


無言で太巻き食べる。







あぁ~忙しい一日。




豆を撒いて、厄を落とし、

太巻き食べて、しあわせを呼び込む。

なんと人間は欲深いのだろう。



まだあります。



古来、日本人はこの節分を一年の節目としています。

数え歳、占い(運勢)・・・




なんであれ、今日は節分。


豆撒いて、歳の数だけ豆食べて


黙って太巻き食べておきましょうか?




今日も一日ご安全に! 社長

2015/2/3 朝礼メールより