時は昨年の11月末
嫁様のスマホに
💳️クレジットカードの
📩
決済通知メールが届いた
内容は
Amazon内で
🎮️任天堂スイッチの
ダウンロードゲームを👾
合計５本
約36000円の請求
🤔
えっ
ナニコレ！
スマホで
Amazonを開いて
確認しようとするが
😱見れない！
ログインが出来ません！
アカウント情報が
書き換えられたみたいで
とりあえず
カード会社へ連絡
利用を停止し
身に覚えのない
決済だと伝えると
Amazonへ
連絡して下さい📞
と言われ
Amazonの
お客様センターへ📞
アカウントが
乗っ取られてしまい
誰かに
買い物をされました
カード会社へ連絡し
直ぐに停止して下さい
もうやりました
お客様の
アカウントを
お調べし
後日メールにて
ご返答致します
4日後 メールが届き
内容は
あなたのアカウントを
お調べしましたが
正常に決済されました
いやいや
違〜う
そうじゃなくて
その決済は
私じゃないのよ
Amazonは
カード会社へ言え
カード会社は
Amazonへ言えで
たらい回しにされて
何も解決しません
ようやく
Amazon側が
問題の購入履歴を
削除するという対応で
カード会社側も
審査して
いただける様に
なりましたが
Amazonからは
二段階認証や
定期的な
パスワード変更を
していない
貴方が悪いと言う
説明と
Amazon側には
責任はないと
言われました
今回の
アカウント乗っ取りで
月末のカード停止
カードの新規発行等で
支払いが出来なかったり
沢山のカード払いの
設定等など
大変だった
だが
被害はまだ続く
年末 12月24日
またしても
何者かが
Amazonで
ゲームを決済する
今回は運よく
カード決済前に
カードを停止出来た
Amazonへ連絡
また
アカウントが
乗っ取られて
身に覚えのない決済が
行われたと伝えると
やはり
アカウントや
システムに
異常は無いそうで
考えられるのは
貴方の📱端末じゃ
ないですかね！
と指摘される
そういえば
携帯電話会社を
auからソフトバンクへ
乗り換えしたばかりで
機種を
AndroidからiPhoneへ
たぶん
これが原因
だったんですかね？
今は
Amazonを削除して
利用をしてません
今回の件で
2ヶ月連続での
カード決済不履行が
起きてしまい
アプリやサイトの
自動解約
再設定では
本人確認の厳格化
支払い督促状の山
困ったもんです
んじゃ
