こんにちは、志村です。
私が最も影響を受けた書籍が
「影響力の武器」という本です。
まだビジネスを初めて間もないころ、
師匠に勧められて読んだビジネス書で、
人間の行動心理や考え方について、
合理的に考えられて説明されています。
私達は人間を相手にして生きています。
だからこそ、もしあなたが商売をしたり、
何かのサービスを人間相手に売りたいのなら、
まずは人間がどのような考え方をする生き物で、
どんな言葉をかければどのように思ってくれるのか、
それをきちんと考える必要があります。
「この言葉は格好いいから」
とか、
「この言葉は語呂がいいから」
とか、
そういった感覚で言葉を考える人がいますが、
それは順番が間違っています。
そもそも反応されない言葉を
どんなにきれいに飾り付けた所で、
だれも反応してくれることはありません。
人間が反応する言葉を考えた上で、
言葉を飾り付けるという順番で考えないと、
結果が全く変わってしまうので注意が必要です。
影響力の武器は昔の本ですが、
いまでもバリバリの現役で使っている本なので、
ぜひ参考にしてみてください。
志村隆広