どうも！！
sugarbeatです！！
今回は…
「傾聴力を身に付けよう！
その弐」
についてお話していきたいと思います。
あなたは、コミュニケーションにおいて、
大雑把な話…
話しまくることが大事
だと思いますか？
それとも…
話を聞きまくることが大事
答えは…
話を聞きまくること
が大事なのです。
人見知りの方にはあるある話なのですが、
とても話しやすく、かなり仲良くなった人に
対しては…
ついつい自分の話ばかりしてしまう
のです。
話を聞きまくる大切さを知る前は、
自分の話をしまくり、
大親友を
数え切れないほど
困らせていました（笑）💧
プライベートならその位で済みますが、
これがビジネスとなると話は別です。
「こいつ、自分の話ばっかりで俺の話を
させる気がないな…」
と不快にさせてしまうケースもあります。
ここでは、
傾聴力を身に付けるコツを
３つ
お伝えしてきたいと思います。
⑤相槌を打つ
傾聴力とは…
ただ聞くためのテクニック
ではありません。
的確な相づちを打つ
ことも重要なことです。
「そうなんですね」
「なるほど」
「それでそれで」
など、
相手の話の続きを促す相づち
を打つことを意識してみましょう。
また、相手の目を
見つめる
うなづく
オウム返しで相手の言葉を繰り返す
など、傾聴力をつける上で、
大切なことです。
相手がもっと話したいと思うような
聞き上手
になりましょう。
聞き上手であることが、
傾聴力のポイント
です！！！
⑥聞いているフリをしない
傾聴力を上げるには…
相手の話を聞いているフリは絶対にしない
ことです！！！
相手の話を聞き流していたり、
うんうんと首をタテに振りながら、
「この話、早く終わらないかなぁ…。」
などと、他のことを考えてはいけません。
意外と思うかもしれませんが、
聞いているフリ
というのは相手に分かってしまう
ものです。
聞いているフリは絶対にしない
ようにしましょう。
⑦相手に興味を持って聞く
傾聴力を上げるためには…
相手に快く話してもらう
こともポイントの一つです！！！
そのために心がけたいのは、
相手の話しに興味を持つ
ことです！！！
興味を持ち、聞いている側も
楽しそうに
聞いています。
話を聞いてくれる人に対して、
もっと話をしたくなるのが
人間の心理
です。
もし、話し相手が真剣に話を聞いてくれなかったら、
「つまらなそうに聞いているな…。
話すのをやめようかな…。」
と、続けて話しをしたくなくなります。
相手の話に興味を持つ
真剣に耳を傾ける
心から楽しむ
上記３点を自覚し、
相手の話に寄り添いましょう！！！
以上となります！
ハッキリ言って、
傾聴力を高めるには簡単なようで
実は難しい
のです。
今後、会話する際は、
お伝えしたポイントを心掛け、
傾聴力を身に付けるために
日々実践
していきましょう！！！
最後までご覧頂きありがとうございました(^^)/