最近、
2連チャンで、
大企業からの、
クレーム対応を、
頂きました
一件目は、
自販機でジュースを購入した際に、商品がでて来ず、明くる日に返金頂きました
2件目は本日、室内用の芳香剤?エアーフレッシュナー的な奴が、エアーフレッシュしなくなったので連絡
すると、迅速丁寧な対応で後日交換の商品が家へ
やはり大企業はサポートがちがう
数々のクレームを乗り越えて来たのでしょう
そして、学び活かして来たのでしょう
エライっ
僕も自分の仕事に置き換えて、
精進します
2連チャンで、
大企業からの、
クレーム対応を、
頂きました
一件目は、
自販機でジュースを購入した際に、商品がでて来ず、明くる日に返金頂きました
2件目は本日、室内用の芳香剤?エアーフレッシュナー的な奴が、エアーフレッシュしなくなったので連絡
すると、迅速丁寧な対応で後日交換の商品が家へ
やはり大企業はサポートがちがう
数々のクレームを乗り越えて来たのでしょう
そして、学び活かして来たのでしょう
エライっ
僕も自分の仕事に置き換えて、
精進します