2019
☆ 生み出す工夫ができる人=’プロ’として仕事ができるひと
☆ 相手に理解できる言語で伝えていますか?
☆ その’トイレ掃除’ひとつで人となりがみえてくる
☆ 接客スキルを磨くためにすること。
☆ 1日1改善。