伊丹空港からおはようございます。

気がつけば12月、今年も残すところ１ヶ月となりました。

あっという間ですね。

皆様年末進行でお忙しいとは思いますが、
お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

さて、本日は「信頼を勝ち得る技術」について

先日のブログでも書きましたが、
患者さんからの信頼を勝ち得るためには
施術技術以外に必要な技術があります。

それは

「話す技術」　と　「聞く技術」

話す事、聞く事、
誰にでも出来る事ですが、
それ故に差が出る部分です。

言葉だけでなく、

「視線」　
「体の向き」　
「顔の表情」　
「話すペース」　
「声のトーン」　
「声の大きさ」
「うなずき」
etc・・・

様々な要素が絡んできます。

言ってしまえば、その人の「人柄」そのもの。

自分が知る限り、治療家の先生方は
「人柄」の良い方が多いです。

真面目だし、人に優しいです。

でも、その人柄を表現するのが下手なんです。

仕事柄、セミナーなどで多くの先生方とお会いしますが、
話してみたら凄いいい人なのに、
第一印象が怖すぎる人が多いんです＾＾；

先生方は体格のいい方が多いですし、
サラリーマンと違って髪型や服装も自由なので
下手するとその筋の人かと見紛う方も居ます。

これってスゴイ損をしていると思います。

だって、ホントはもの凄くいい人なんですから

そして、患者さんの6割以上は女性なのですから、
第一印象が怖いのはもったいないですよね。

もっと言うと、第一印象が怖い先生が多いわけですから、
第一印象で「いい人」と思ってもらえれば、
それだけで他院より優位になると思いませんか？

理屈はわかったよ。

でもどうすればいいかわからないよ。

そんな声が聞こえてきそうですね。

そんな先生方に良い教材を２つご紹介しましょう。
このふたつの教材の共通点

どちらの先生も「押し売り」はしていないんです。

でも売れてしまっている。

そんな先生たちの教材です。

一つ目は大阪のワタナベ鍼灸院の渡邉先生の教材
このDVD、私もインタビュアーとして参加させていただいてます。

渡邊先生の院の平均単価は7,000円超
しかしながら、現在は予約が取れないほどの人気ぶり

そして、この春スタッフさんを雇用されたのですが、
そのスタッフさんのリピート率も80％！

スタッフでも単価7000円超でリピート率80%

なぜそんな事が出来るのか？
その秘密を根ほり葉ほり聞いてまいりました。

このDVDには渡邊先生の問診風景も収録されています。

その様子をじっくりご覧いただくと、
患者さんから信頼を勝ち得る技術が見えてきます。

↓↓↓詳細・ご購入は↓↓↓
http://www.tamura-watanabe.com/

もう1本は先日もご紹介させていただきました、
名古屋の中野みのる鍼灸整骨院の中野先生のDVD

10万円もする高額美容コースを100%　成約
いただいてしまう驚異の技術

そんなこと言っていいの？と思うような驚きのトークがさく裂しています。

↓↓↓詳細・ご購入は↓↓↓

http://www.nakano-minoru.com/

どっちの先生もイケメンだからじゃないの？

そんなやっかみが聞こえてきそうですね(笑)

確かにそういう面はあると思います。
見た目は大事ですからね。

でも、非イケメンでも真似できるところは満載ですよ＾＾

患者さんからの信頼を得る事に苦戦している先生は必見です。

※※※※チームNEXT勉強会の皆様へ※※※※

12月勉強会のお知らです。

１．東京グループコンサル

①日時：12月8日（土）18：00～21：00

②場所：アイオス五反田（いつもの場所です。）

　　　　東京都品川区東五反田1-10-7

　　　　 JR山手線「五反田」駅徒歩4分
　　　　東急池上線「五反田」駅徒歩5分
　　　　都営浅草線「五反田」駅徒歩2分

③アクセス
http://www.aios-jp.com/office/gotanda/access.html

④グループコンサル内容

前回のチラシ集客に続き、
今回はオンラインでの集客についてお話しします。

エキテン攻略法
アクセス解析の見方
キーワードツールの使い方
ホームページ制作の注意点
ブログの活用法-新規集客とファンづくり

などなど

【重要！！】
グループコンサルは、勉強会で学んでいただいた内容を
実践に落とし込むことを目的としています。

毎回のお題以外の内容についてご相談いただいても
全く構いませんので、個別相談まで待てない人は
こちらでご質問くださいませ。

※12月東京と1月大阪のグループコンサルの内容は同じです。

※グループコンサルの内容につきましては、
参加者のプライバシー保護のためネット上でのビデオ公開は
現在の所予定しておりません。ご了承くださいませ。

２．大阪勉強会

①日時：12月23日（日）11：00～17：00
　　　　（第1期勉強会より1時間早い開始となるので
　　　　　注意してください！）

②場所：大阪駅前第3ビル17階（いつもの場所です。）

　　　　大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第３ビル 17階

③アクセス
http://www.ances.jp/osaka/map.html

④勉強会内容

【中野稔先生】小顔矯正セミナー

【田村剛志】顧客管理について

顧客の来院が途切れる理由、
①忘れる　②飽きる　③卒業する

その中でもダントツ1位である「①忘れる」に対しては
接触頻度を上げていくしかありません。

メルマガ、ニュースレター、DM等

誰に対して、どんなタイミングで
どんな内容で送ればいいのかをお話ししていきます。

今回も盛り沢山な内容になっておりますので
是非、お時間の都合を付けご参加ください！

本日も最後までご覧いただきありがとうございました。