被験者に同じ味のクッキーが入った２つのビンを手渡し、食べ比べてもらいました。
Ａのビンには１０枚のクッキー入っているのに対し、Ｂのビンには２枚のクッキーしか入っていませんでした。
被験者にそれぞれのクッキーの味を聞いたところ、中身は全く同じクッキーであるにも関わらず、多くの被験者が「２枚入りの方が美味しい」と答えたのです。
同じ味でも「数が少ない方」が美味しく感じるというわけですね。
人は希少性のあるものに価値を見出します。
いつでもどこでも手に入るものは価値が低いと感じます。
昨今、商品販売で「今決断しないと買いそびれてしまう」という心理を煽るセールスコピーで、消費者が十分な検討をすることなく消費行動に移る場面がよく見受けられます。
「今を逃すと二度と買えない」「今なら間に合う」「残りわずか！」というコピーに惑わされない消費行動も、時には必要なのかも知れませんね。
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■認知的不協和
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