こんばんは！
当教室のレッスンのキャンセルや
レッスンの中断について
改めて記載しましたので
ご予約前にご確認下さいm(__)m
◎ご予約確定後
生徒様のご都合によるキャンセルには
キャンセル料金が発生します。
ご注意くださいm(__)m
レッスン３日前まで
: キャンセル料金はいただきません
レッスン２日前 : レッスン料金の50%
レッスン前日:レッスン料金の70%
レッスン当日 : レッスン料金全額
※ただし、別日への振替が可能な方は
キャンセル料金はいただきません。
◎勝手ではありますが、こちらの都合で
キャンセルする場合もあるかと思います。
その場合、
ご相談の上、振替日を設け
振り替えレッスンをさせていただくことに
なります。よろしくお願いいたしますm(__)m
◎こちらの都合で途中で中断になる場合
(子どもの体調不良などで、園や学校から呼び出しがあったときなど)
➡レッスン開始から２時間以内の中断の場合
振替日を設定し、振り替えレッスンをさせていただきます。
※このとき、振替日にレッスン料金は発生しません。
➡レッスン開始から２時間以上経過して中断の場合は、口頭&レジュメ&メールでのフォローとさせていただきます。
ご了承下さいm(__)m
【お子様の学校や園が学級閉鎖になった場合】
学級閉鎖になったクラスのお子様を連れての受講はお控えください。
◎同じく、私の息子たちの学校や園が学級閉鎖になった場合、レッスンは中止とし、別日への振り替えをご相談させていただきますm(__)m
【暴風警報・暴風雪警報が
レッスン当日7:00の時点で発令中の場合】
皆様の安全のため、
申し訳ございませんが、その日のレッスンは中止とさせていただきます。
ご相談の上、振替日を設け、振替レッスンをさせていただきます。
【暴風警報・暴風雪警報が
レッスン中に発令された場合】
警報が発令された時点で、
その日のレッスンは途中でも中断。
➡レッスン開始から２時間以内に中断のときは、別日に振替させていただきます。
※この場合、大変申し訳ありませんが
振替日に再度、材料費・準備費の一部として
お一人様¥1500をいただきますのでご了承下さいm(__)m
➡レッスン開始から２時間以上経過している場合、レジュメ&口頭&メールでのフォローとさせていただきます。
【イベント出店においてのキャンセル】
◎生徒様のご都合でのキャンセル
キャンセル料金は発生しませんが、キャンセルが分かった時点でできるだけ早めのご連絡をお願いしますm(__)m
◎こちらの都合によるキャンセル
大変勝手ではありますが、振替のワークショップやミニレッスンは、行いませんのでご了承下さいm(__)m
また追記することがありましたら、そのつどお知らせ致します。
当教室にいらっしゃる全ての方に
気持ちよくレッスンを受けていただくためのキャンセルルールです。
よろしくお願いしますm(__)m
JSAアイシングクッキー認定講師
JMFAマシュマロフォンダントデザイナー
JSAビーズワックスキャンドル認定講師
にじいろsugar・鈴木わか