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原宿で旬の人気ブランドのドレスやワンピースを揃えた  

レンタルドレスショップを運営しておりますラブラブ       
 


レンタルドレス (東京原宿表参道)

レジーナクローゼット

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レジーナクローゼット☆オーナmaya日記

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2009-11-20 17:05:57

全くダメなオーナーだわ

テーマ:ブログ

今日も発送業務が大変なことになっておりますメラメラ





いつもは一人でやっていたのでパニックでしたが、

今日・・・・・私・・・・何もやってません・・・・あせる





だって、アルバイトのゆかりちゃんが全部やってくれてしまう

のですもの。





私が殴り書きしたお客様のコーディネート申し込み書を

スラスラと解読し、テキパキコーディネートで組み合わせ。






この組み合わせ作業はお店の商品を把握してないと絶対に

出来ない超難題なのに、もう出来るようになってる叫び





そして、お届け伝票作成に、お客様のお手紙書きに、梱包発送に・・・。






私しか把握できていないことも、ちょこっと説明するだけで

全部理解してくれちゃって、きっと出来るようになるまでには3ヶ月は

かかると思っていたのに、たった2~3回やっただけで、もう一人で

出来ちゃいます。





アルバイトのゆかりちゃん。

いつも必ず片手に手帳を持ち、全部しっかりとメモを取っています。

それに、空いた時間は、店内にどんな商品があるか自主的に勉強して、

日に日に増えて、全く私が管理できていない商品も理解してくれて

います。




本当に助かるわ~~~~ラブラブラブラブラブラブラブラブ





ねーねー、お茶しに行こうよ~チョキ

と、誘っているのですが、お仕事に夢中でなかな相手

にしてもらえないダメオーナーです。



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2009-11-20 12:34:05

ネットショップは大赤字

テーマ:ブログ

副業でやっていたネットショップですが、まだ引き続き

商品を販売しつづけていました。




でも、もう余力がない・・・。





メールを見る間も、梱包・発送する時間もなくなって

しまい、購入依頼のご連絡があっても全然気づかずに

いることもしばしば。





そのまま置いておけば確実にいつか売れるものばかりですし、

今までほとんど赤字では販売したことがないのだけど、

もう全て綺麗にしてしまいたいビックリマークと思い、お店をやっている

友人に委託して在庫処分セールをやりました。




結果。

悲しい結末汗



通常7~10万円で売れているマークジェイコブスのバッグ達は

15,000円。

通常販売価格5万円前後のザノッティやルブタン、プッチの靴は

5,000円。

3万円で販売していたお財布は3000円。





全て今までの販売の金額と桁が違う・・叫び

悲しい~~汗





しかし、本当に物が売れない時代になってきましたね。





まだ在庫があるので、全て残りも少しづつ処分しますが、

今もっている在庫を全て破棄しても今まで十分利益が

出ていたし、持ってるストレスに比べたら、ここで赤字で

全部処分した方が気分的にもラク。




年商3億円のカリスマネットショップをやっていた私が尊敬する方も、

ネットショップに限界を感じ、高級ブランドバッグのレンタル業界に

移行した時、ネットショップは大赤字を出して全部処分したと

言っていたので、これも致し方なし。





ここで赤字になった分は今の仕事で回収すればよいので、

これも良い機会かな~ラブラブ





なんて、強がってみたりして~あせる





2009-11-19 18:19:06

今日のお仕事内容

テーマ:ブログ

木曜日・金曜日は、ご試着のお客様のご来店の他に

大事なお仕事があります。






それは、商品の受取発送業務





本日貸し出しされるドレスと小物達をコーディネートして

ズラリとラックに並べます。



レンタルドレスのレジーナクローゼット☆オーナmaya日記


雑誌のスタイリストさんのコーディネート風景のようです。





そして、お客様が受け取った時に、少しでも綺麗な状態で

喜んでいただけるように、1枚1枚、出荷前に綺麗にアイロン

がけをしています。




レンタルドレスのレジーナクローゼット☆オーナmaya日記

厳しいオーナーmayaのチェックのもと、アルバイト

のゆかりちゃんが綺麗にアイロンがけ。





そして、出荷する前に、ドレスたちに魔法をかけますクリィミーステッキーキラキラ






どうかこのドレスを着たお客様がハッピーになり、そして

ドレスが綺麗に戻ってきますように~ラブラブ」と言霊を

吹きかけるんです。





これ、先日お客様に教わった魔法なんですよキスマーク

(MOMOさん、これで合ってます?笑)





こうして、心を込めて送り出したドレスなので、

レジーナクローゼット のドレスを着たお客様は

みんなハッピーになれちゃいますチョキ





しかし、明日の出荷ドレスはこのラックの2倍叫び

無事に全て出荷できるかな・・・・。

終わるかな・・・。


2009-11-19 18:09:25

綺麗なディスプレーに大変身!

テーマ:ブログ

レジーナクローゼット のアクセサリーディスプレー。




綺麗に並べても、次々にお客様がご来店になって、

その都度コーディネートをして、ショーケースに戻す、

そしてまたコーディネートして戻す。





でも、並べ替える時間もないので、レジーナクローゼット

のアクセサリーショーケースはいつもこんな状態でした。


レンタルドレスのレジーナクローゼット☆オーナmaya日記

ぐちゃ~ガーン




まるで、セール時のお店のよう・・・。





これはイカン!と思っていても、ショーケースまで

手が回らずにおりましたあせる





だけど、ほら見て下さいビックリマーク

今のうちのお店のアクセサリーケースジュエル・yellow


レンタルドレスのレジーナクローゼット☆オーナmaya日記



アルバイトのゆかりちゃんが、何もお願いしていないのに

お家にあったアクセサリースタンドを持ってきてくれて

こんなに綺麗にしてくれましたラブラブ!





わ~~、ゆかりちゃん、本当に助かります!!

ほんまに、ええ子やわ~~ラブラブ

2009-11-18 15:28:31

全てがタイミングよく降ってくる

テーマ:ブログ

ものすごく窮地に陥った時。






必ずといっていいほど、どこからか救いの手がやって

きます。





だけどその救いの手は、「ほら、私が救いの手ですよ~「ハイっ」の手」って

言ってやって来る訳でもなく、また運命的にやって来る訳ではなく、

ごくごく普通の顔をしてやってくる。






だから、いつもアンテナを張り巡らせて、いつでもタイミングを

つかめる心の準備をしていなければスルーしてしまったりします。






ほら、「チャンスの神様には前髪しかない

って言う言葉と一緒ですね。




例えば、オープン当時、お客さんが全く来なくて窮地に

陥っていた時。






突然うちのお店に日経新聞の記者さんがやってきて、

新聞記事にしてくれました。





あの時、私が「すいません。新聞は結構ですパー」と言って

話も聞かず追い返していたら、今もお店は閑古鳥が鳴いて

いたかもしれない・・・。





でも、たぶんそろそろ救いの手がやってくるだろうと信じて

いたので、たった5分だけその方とお話する時間を作って

みたら、それが結果、やっぱり大きな救いの手だったことに

後々気づきました。





そして、ここ最近、仕事がピークに達し、誰かの手を借りたいメラメラ

と思っていたら、1本のご予約の電話がかかってきました。





来客中だったし、既にご予約が一杯だったので、

申し訳ございませんが、ご予約をお取りできません汗」と

私がお断りしたところ、その方が突然、






あの・・・・。つかぬ事をお伺いしますが、求人は

やっていらっしゃいますかはてなマーク」と言うではないですか叫び





人手がものすごく欲しい!!

だけど、手伝ってもらうなら信頼の出来る知人の紹介のみビックリマーク




と勝手に決め付けていたので「今は求人やっていないんです・・・」

とその時は断りました。






だけど、




全てのことはタイミングよく降ってくる






それをいつも感じていたし、きっとそろそろ救いの手が

どこからかやってくるかも・・・と今回も信じていたので、ふと

もしかしたら、この電話が救いの手かもひらめき電球」と思い、

来客が終わった後、その方に電話を折り返し、すぐに面接

するアポを取らせていただきました。






正直、アルバイトの採用はもうちょっとよく考えてからと

思っていたので、面接の練習程度としか考えていなかった

のですが、その子にお会いして、お話をしたら、すぐに

わかりましたひらめき電球




救いの手はこの子だ~~ラブラブ




目を見てほんの少し話したら、だいたいのお人柄

はわかるものです。




彼女はアパレル関係の仕事は未経験だし、今までやっていた

仕事は全く違う分野。






だけど、その子はデザインの勉強をしっかりしていて、画像ソフト

も使えるし、パンフレットの作成だって出来ちゃう。

しかも、真っ直ぐ素直で誠実な人柄ちゃんと伝わってきました。





今のお店の現状や、私が将来的にやりたいことを一通り話し、

しかも、今はまだ十分なお給料をあげられないこともきちんと

説明したのですが、「それでも良いから勉強したいです」と

言ってくれるのです。





結局、私は彼女に「ねーねー。今日から働かない!?」と緊急スカウトし、

先週から、その女の子にアルバイトに来てもらっていますキスマーク






自分から求人も出さず、一発でこんなに良い子に来てもらえる

なんて、本当にタイミングが良いな~ラブラブと彼女を連れてきてくれた

神様に感謝感謝です。






それよりも、たくさんのお店の中から、うちのお店に興味を持ってくれて、

勇気を出して電話をかけてきてくれた。

その勇気ある行動って素晴らしいと思いますラブラブラブラブラブラブ





でもね・・・。

ここからが神様のイタズラの面白いところ。






履歴書見たら、志望動機のところに

御社がテレビに映っているのを拝見し、

とても興味を持ちましたラブラブ!





って書いてあるんです。





でも、うちの店はテレビには映ったことないのよね・・あはは…。






ってことで、どうやらお店を間違えて来ちゃったみたいです。笑





でも、これもご縁ですね。笑





嬉しい間違いに大感謝!!






まだまだ未経験だし、慣れていない所もたくさんあるかと思い

ますが、一生懸命頑張ってお店を手伝ってくれている

アルバイトのゆかりちゃんをどうぞよろしくお願いいたしますキスマーク




2009-11-18 12:33:31

昨日の大失態

テーマ:ブログ

いつも大失態ばかりで、どんだけ駄目経営者なの?って

感じですが、昨日もやってしまいました・・・汗





昨日は週末にレンタルされたお洋服の返却日。





いつも郵送ベースで戻ってくるか、夕方ご来店での返却が

多いため、ちょっと気を抜き、お昼に外出したら・・・・。





ちょうど外出している間にお客様がご返却に来て下さって

いました汗





やってもーたガーン





お店に誰もいないので、お客様がお電話を下さったのですが

戻れる場所にいなくて、着払いで郵送手続きをして

いただくようにお願いしてみたのですが、お時間がなく

発送が翌日になってしまうとのこと。





次にレンタル予約が入っていたので、それだと間に合わない・・ドクロ





お仕事の間の時間を見つけて遠いところわざわざご来店

いただいたのに何たる失態!!





あー、私のバカビックリマーク




ということで、仕事が終わった後、お客様の職場にドレス

を取りにお伺いしてきました。





ほんと、仕事場までお邪魔してしまってすいません

でしたあせる





今後このような事がないように十分気をつけます反省




2009-11-17 19:41:01

たくさんのお客様に来ていただける方法

テーマ:ブログ
開業前、ある方に「たくさんのお客様にお店に来て
もらいたかったら頑張ったら駄目だよ♥akn♥」と
言われたことがありました。




その時は、「はてなマークそれじゃ頑張らないでお客様に
お店に来ていただく方法って一体どうすれば!?



と思ったものです。





ちょうど、先日読んだある方のブログにも同じような事
が書いてあったのであったのでちょっと私もブログに
書いてみることにしました。






実は”頑張る”という言葉は“自分の考えを押し通す”という
言葉が由来していて、「我を張る」が転じて「頑張る」
になったとのこと。





つまり、“我を張っているお店にお客様が来てくれるか!?
ということになるだそうです。





その答えは、明らかにNO!!





それじゃ、どうすれば!?





答えはこちら




頑張るのではなく、
お仕事を楽しむこと音譜






「店員さんが一生懸命頑張っているお店」
「店員さんが楽しそうに働いているお店」




お店が良い雰囲気になっているのは明らかに後者
の方ですよね。






どうです?


なるほど!?


ですよね?




最近、この意味をすご~く実感しています。




そして、自分がちょっと頑張りすぎているな~と思った時は
この言葉を思い出すことにしています。




もし、皆さんも、「最近お客様が減ってきたかも・・汗」と
思っている方がいたら、頑張るのを少しやめて、お仕事を
めいっぱい楽しんでみて下さいねべーっだ!





私も楽しんでお仕事をするように
頑張ります~チョキ





って、結局いつも頑張ってしまう私なのであります。笑
2009-11-17 13:47:28

平日なのに大混雑

テーマ:ブログ

昨日は週1回のお休みラブラブ




いつもは休みらしいことはせず、家にいるか近場でのんびり

していることが多いのですが、久しぶりに休日らしいこと

をしようと思い、旦那さんにいろいろと提案。





私は買い物や映画が良かったのですが、あえなく却下ダウン




きっと駄目だと思いつつ、ディズニーランドを提案したら意外にも

食いつきがよかったので(笑)、夜6時からディズニーランドに

行ってきました。





平日だというのに、会場はめちゃめちゃ混雑で、人気のあるアトラクション

はどれも60分~90分待ち汗

ヒーーーードクロ





何で平日なのにこんなに混んでいるの~~!?





一応、メインのアトラクションを頑張って並び、4~5個乗った

のですが、ヒジョ~~~に疲れました汗





しかし、どれも長蛇の列なのに、スターツアーズだけは

ガラガラ・・・ダウン





スターツアーズって確か人気のアトラクションだと思って

いたのですが、あの異常なまでの空き方は存続の危機

ですね・・・。





結局、園内では軽食を取っただけだったので、近所の

焼き鳥屋さんで1杯飲んで帰りました。

疲労がたまっていたせいで、私、3口ほどカクテル飲んだ後、

完全に酔っ払ってしまい、ほとんど意識がございません・・・。





そして、今日は、1階のソファーで、ダウンコートを着たままの

状態で、化粧も落とさずに、旦那さんがかけてくれた布団さえ

蹴落とした姿で朝を迎えました・・・ガーン





スターツアーズの存続の危機を心配するより、自分の

お肌の危機を心配しろ!って話です。笑





いや~しかし、本当に疲れた。






そういえば、私、あまりディズニーランドが好きな方ではないの

ですが、やっぱりディズニーランドはしばらくもういいや・・・と

思っていました。

可愛げなしミッキー踊る





あぁ、なつかしの週休2日。

休みがほしいです~~。

2009-11-14 17:00:06

来週の3連休

テーマ:ブログ

今日はゆっくり事務処理を~音譜と優雅に思っていたのですが、

やっぱり、駄目だった~~あせる






飛び込みのご試着アポイントが続いて、結局、事務的なことは

何一つ出来ませんでしたショック!






本日のお客様のほとんどが、来週の結婚式のお洋服を探されて

おりました。





が、しか~~~し!





次の3連休はかな~り多くの結婚式があるようで、店内300点以上の

商品のうち、人気のある商品はほとんどお貸し出中・・となって

しまいました汗




どうやら他のレンタルドレス のショップでも3連休は同じ状態らしく、

お客様がご試着の予約も取れないし、行ってもほとんどなかった汗

とお嘆きになっておりました。




もちろん、まだレジーナクローゼットにもレンタル予約が入って

いない可愛いドレスもたくさんありますので、3連休に

レンタルをご利用予定の方是非是非、一刻も早く

お越しくださいDASH!





そして、今日も不足してガラリとしたディスプレーを補うために、

これから買い付けに行ってまいります!





ではキスマーク



2009-11-14 10:10:03

増える残高の行方・・・

テーマ:ブログ

おはようございます!

今日も雨ですね~雨




今日はご予約をあまりお入れせず、内部の仕事に専念しようと

思うので、時間があればいくつかブログをアップしたいと思いますチョキ





まず、最近の困った出来事。

っていつも困ってますが・・・笑。





今、個人事業主としてお店を運営していますが、個人事業主を

周り人がお勧めしなかった理由がだんだんわかってきました。





今、起業して丸4ヶ月経過。





当初、半年間はお客様に来てもらえず赤字続き・・というかなり

後ろ向きな最悪の事態も考えていました汗





現在、大成功さている大好きな女社長(起業6年で西麻布に自社ビル

を建てたあのお方 )から、「起業して2年は爪に火をともす思い

だったよ~」なんて言われていたんです。





まさかあのクラウディアさんにもそんな時代があったとは・・・叫び

と、起業前はかなりビビって、とりあえず2年間は赤字でも

続けられる資金を確保しよう!と2年分の家賃をしっかり通帳

にキープしたものです。





幸い、2ヶ月目から何とか黒字化し、通帳の残高は減ることなく、

少しづつ増え続けホクホク

ってほどでもないですが・・・笑。

自分のお給料分も出るには出るようにはなったのですが・・・・。





ここからが問題です。





個人事業主のお給料というのは、売り上げから諸経費や償却分を

引いた残りが全部私のお金お金!!




ということになります。





でも、会社員時代のように、「これがお給料だよ!」っていう風に

自分の通帳に振り込まれる訳ではないので、いまいちお給料の

もらい方がわからない・・・・。





そして、起業して4ヶ月。

今まで全くお給料をもらっていませ~~~~んガーン





幸い、結婚して、養ってもらっているので、生活費などは一切不要

ですし、プライベートな買い物をする時間がなく、ほとんど自分の物

も買っていないので、お金が必要な時はお友達と外食した時くらい

なのですが、自分の通帳にお金が入らないので、懐が暖かくなった気

が全くしないんですよね・・ショック!





会社の通帳から自分の物を買うのは何だか抵抗があるし、かといって

そうしないと全て税金で持っていかれてしまうし・・・。





会社のお金と自分のお金がごちゃごちゃ。






先輩の経営者さんたちも、最初はみんなこうだったのかしら?





この通帳の中から使いたいけど使いづらい・・・。

そんな気分で今日も通帳の残高を眺めてますぅぅ~~ドクロ

トホ汗

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