起業コンサルタントの
三木富久子です。
昨日Facebookにこんな投稿をしたら、
「稼ぐことの理念」を書いて欲しいと
リクエストをいただきました。
世の中には既に沢山の
ビジネス本があり
稼ぐノウハウやテクニックも
出回っていますので、
今さら私個人の理念など、、
とも思いましたし
どこまで書けるかわかりませんが、
期待には応えたい
性分なので(笑)
私なりに思う
「稼ぐことの理念」を
10個書きだしてみました。
（リンクのない記事はこれからアップ予定です）
①裏技や抜け道は探さない ←この記事
⑥損得で行動しない
⑦社会貢献の意識を持つ
⑧お客様の不利益になることをしない
⑨お客様に安心感を与える
⑩常にお客様の幸せを考える
少しでも何かの参考になれば
①裏技や抜け道は探さない
楽をして稼ごう、とか
楽をして集客しよう、とか
そのためのノウハウやテクニックやツールに
手を出すことは、その考え自体が
「お客様不在」
だと私は考えています。
例えば読者登録が面倒だから
自動ツールを取り入れるとか、
例えば集客が面倒だから
業者に頼んでSEOを設定してもらうとか、
例えば簡単に集客したいから
誇大広告で興味を惹くとか、
例えば少ない労力で利益を増やしたいから
どんどん値上げをするとか。
全てを否定するつもりはないですが、
お客様よりも自分の利益を優先させて
取り入れたものって、
結局お客様との間で好循環が起こらないので
その時は成果が出たように思えても
長い目で見るとマイナスだったり
効率が悪いことも多々あります。
※例えばSEO業者に依頼をすると
アクセス数は確かに増えるのですが、
マッチングしていない人ばかりが訪れるので
結局お申込みに繋がらない、など。
ビジネスはお客様抜きには
決して成り立ちません。
なのでお客様不在の行動は
私にとっては「あり得ないこと」。
売り手の利益は、
お客様に価値を与えるからこそ
手に入るもの。
楽をするために
裏技や抜け道を探すことは
めぐりめぐって自分の利益を
減らすようなものです。
結局価値とは、
どれだけお客様のために
時間や労力や知恵や汗を注いだか。
それを減らそうとしたり
はなから注ごうともしないのに
利益だけを得ようとするのは、
どう考えてもバランスが悪いですよね。
バランスの悪いものは
いずれ倒れてしまうのが
自然の摂理。
お客様のための努力や頑張りだと思って
やるべきことをしっかりと自分の手でやっていく。
そしてその中にも
喜びを見いだせたら
ビジネスはとても楽しいものに
なると思います
次は、②商品を売ることの責任を持つ です
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