こんばんは、Ladypop店長のミキです！
突然ですが、スワロフスキーのデコショップを始めるにあたって、実は不安要素が一つだけありました。
それは、お買い上げ頂いた商品のストーンが取れてしまわないか、です。
結論から言ってしまうと、残念ながら「絶対に取れないと断言はできない」のです。
どんなに強力な接着剤を使っていても、落下や衝撃によって取れたり欠けたりしてしまう事も、残念ながらあるんです・・・。
また、角や端の部分は鞄の中や出し入れの際など擦れる機会も多いので、他の部分に比べて取れやすいのも実情です・・・。
スワロフスキーでデコレーションしたものって、お高いですよね(^_^;)
そんな高価な物をお買い上げいただくのに、売りっぱなしでその後はストーンが取れようが欠けようが関係なーい！・・・なんて、無責任な事は絶対にできません(>_<)
これまでも友人の依頼でいくつかデコレーションさせて貰っていますが、ストーンが一粒でも取れてないだろうかと、いつも不安でたまりません。
スワロフスキーが一つ取れただけでも、なんとなく悲しくなるんですよね・・・(´＿｀｡)
友人の場合は、取れても私が直しに行けばいいのですが、お客様の場合はそういう訳にもいかない・・・どうしようか・・・お店の準備段階でかなり悩みました。
アフターケアに関して、他のデコショップ様も参考にさせて頂いたのですが、お店によってまちまちでした。
購入から30日以内は無料とか、料金に関しては明記されてなかったりとか、アフターケアの事がどこにも明記されていないお店もあり、どの程度の保障が妥当なのかもわからず・・・。
iphoneケースなら、機種変更するまで1年とか2年使う事もあるので、アフターケアもお買い上げいただく上で大事な要素だと思います。
なので、どうすればこの辺りの不安を取り除けるか悩みまして・・・。
そこで思いついたのが、以下3つの対処方法です。
①ショップ宛に商品を送っていただき、修理して返送するという、いわゆる通常の対応。
②数粒取れただけで、送料を払ってまでショップに送りたくない場合、お客様ご自身でお直しができるように、お直しの手順の説明をする。
③ストーンが取れる可能性が少しでも低くなるように、iphone用のポーチをご案内する。
①については、なるべく煩わしい手間が省けるように、当店宛の返信用封筒を商品と一緒にお送りする事にしました。
ゆうパックの着払い伝票を添付してありますので、ご住所などを記入していただき、配送業者に渡すだけ☆（ご自宅まで回収に来てくれます）
②については、細かく説明しているお店が意外となかったんです。
それ程難しい訳ではないので、敢えて説明しなくても出来る方も多いとは思うのですが、より分かりやすく、写真付きでお直しの手順をご紹介していますので、よかったら参考にして下さい(´ｪ｀*)
お直し方法の手順はこちら からどうぞ☆
そして、③についてですが、実際に私自身も愛用しておりまして。すごーく便利です(´w｀*)
鞄の中で迷子になる事もないですし、ストーンが取れるかもしれない・・・という恐怖からも開放(笑)されますし、ストラップが付いているものはファッションアイテムとしても活躍してくれますので、1個持っていても損はないと思います❤
スマートフォン以外に小物なども入れられますし♪
二つ折り携帯の時代はストラップが付いていたので鞄の中から出しやすかったり、二つ折りだから液晶が傷つく心配もなかったですが、スマートフォンの場合は全く逆ですからね～(^_^;)
スマートフォン用ポーチを探すにあたって気をつけたのは、
１、お手頃な値段（1000円前後）
２、デザイン性（機能的だけでなくおしゃれなもの）
３、好みの物が見つかるよう、雰囲気の違うデザインを３、４種類
この３点です。
そして見つけたのがこの4種類のポーチ達～。
それぞれ、色違いも少しですが取り揃えていますので、詳細はショップをご覧下さいませ～。
私の好みが入っている部分も多少はありますがご容赦を(笑)
あ、ショップの商品説明にも書いたのですが、これらのポーチに関しては、当店では一切利益を頂いておりません(´ｪ｀*)
お客様があちこちで買い物する手間を少しでも省けたらいいなーと思い、楽天市場のショップ様より購入したものをそのままお送りしています。（検品の必要があるため、一度開封して検品ののち、再度梱包させて頂きます）
どちらで購入しても金額は同じですので、お好きな方でどうぞ～。
もちろん、他にも沢山スマートフォン用のポーチはあるかと思いますので、ご自身でお好みの物を探してみるのも楽しみの一つだと思います(^・^)
※当店で取り扱っているポーチは、あくまでもiphoneを対象としておりますので、他のスマートフォンですと大きさによっては入らない場合もございます。
以上、3つの対処方法のご紹介でした。
これで、購入時の「もしストーンが取れたらどうしよう・・・」という不安が少しでも解消されましたら、無い頭を絞った甲斐があります(´ｪ｀*)
②のご自身でのお直しのやり方について、本日もう一つ記事をアップするのでチェックしてみて下さい！
ではでは☆