今日は朝礼について書きたいと思います。
世の中には色々な朝礼がありますね。
ただ、事務的にやっている朝礼、申し送りが中心の朝礼、すごーく長い朝礼、モチベーションがあがる朝礼などなど・・・
自分の店を、どんなタイプの朝礼にすべきかを考えると、私はワクワクします!
朝礼のタイプは、経営者や施設長の考え方によって違ってくるでしょう。
私がオススメしたい朝礼は、やっぱりモチベーションがあがる朝礼です。
朝、会社に来て、朝礼を実施する。
その朝礼で、自分の機嫌が良いとか、悪いかと、いいことあったとか、無かったとか関係なく、自分自身のパフォーマンスを最高の状態にセットする。
朝礼がそんなものであれば、こんなにすばらしいことはないでしょう。
実はそんな朝礼が日本に存在します。
その名も、「本気の朝礼」です。
http://teppen.info/gathering/
これは「居酒屋てっぺん」というところで実施している朝礼です。
ここの朝礼は、まさに本気です。
youtubeでも動画が見れますので、ぜひ「本気の朝礼」で検索してみて下さい。
ここでは、すごい声で挨拶の訓練を実施します。
スタッフみんな、それぞれの日本一を宣言します。
そして、日付入りの夢と感謝を語ります。
互いの夢や、感謝の言葉を聞き、全力で声を出して自分たちを最高の状態にもっていきます。
お店が開店して、お客様が来る。
そのお客様に対してサービスを提供する。
目の前のお客様には、自分の機嫌のよしあしなんて関係ないのです。
自分を最高の状態に持っていくための手段として、本気の朝礼があるのです。
私は、この居酒屋てっぺんが大好きで、実はDVDも持っています。(笑)
DVDのタイトルは 「本気の朝礼」 です。
ツタヤでレンタルもされていますので、 興味のある方はぜひご覧になってください。
とはいえ介護施設で大声出して気合を入れる・・・というのには、賛成できません。
しかし、最高の状態に持っていく手段として、朝礼を活用しているという点においては、見習うべきものがあると思っています。
そんな思いで毎日、仕事に当たりたいですね。
それでは本日もありがとうございました!
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