今日は皮膚の日

最近始めたスキンケアは？

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子供の頃からずっとアトピーとおつきあいしています。

20代の時はアトピーが大爆発し、全身やけど状態のような感じ。

週に1度、皮下注射、静脈注射、筋肉注射をしていました。

お風呂は浮いた皮膚で真っ白。
毎日、憂鬱な日々を過ごしていました。
 

今もアトピーはありますが、1～3か月に一度くらいお薬をいただきに行く程度に。

日常生活に支障があまりないほど治った経緯は…
 

・一口で30回噛む（おかゆになるくらい噛む）

・鼻呼吸をする

・水を毎日2リットル（朝1リットルくらい飲むとお通じも一気に改善！）

・銀歯を全てセラミックに変えた（金属アレルギーだった）

最近、結構驚きだったのはアレルギーテストを受けたところ「貧血」という結果。

（他は決定的に問題がある項目があまりありませんでした）

貧血で肌荒れをしていることも判明。

当たり前と思っている習慣が実は少しずつ積み重なって問題になっていました。

お医者さんが「よく噛みなさい、鼻呼吸をしてね」とは教えてくれません。

よく噛んでないから消化に負担がかかり、水も足りていないので便秘になって肌荒れになる。
 

水が足りてないのに薬だけ塗っても効果がないのは
砂漠に水が足りないのに肥料だけ与えているような感じなのです。

肌にうるおいがないというのはコラーゲンが足りてないということではなく
水を十分にとってなかったら、それどころではないのです。

いつも疲れて眠いのは無理をし続けているからだと思っていたら

貧血でフラフラしているということもわかりました。

自分のことだけど知らないことがいっぱい。

習慣を見つめなおして治していくようにするのは自分自身。

肌が悪いのは仕方ないとあきらめるのではなく

美肌の方がしている当たり前の習慣を少しずつとりいれて、

美しくなりたいと思います。

会社のユニークな「賞金制度」

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■会社のユニーク「賞金制度」
・金のバッジ10個、銀のバッジを20個集めると、特別報奨金として1000万円が贈呈
　賞金付きの社内コンペを設立し、社員同士の競争意識を向上
・仕事で大失敗した社員を年2回表彰する「大失敗賞」
前向きな失敗は会社のノウハウとして残り、明日への糧になる。損失を出したとしても挑戦する姿勢を評価
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みなさん　こんにちは！

10月末まで10元のみ！観光バスで大連散歩の旅をしてきました。
大連の観光名所をくまなく廻れます。乗っているだけでも楽しいですよ♪

中山広場のそばにある大連満鉄跡地陳列館は来年閉館予定！

ご興味がある方は早めに行ってくださいね。

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日本で人気のおもてなし（Passion）がわかる番組
Youkuや土豆網で探してみてください！

■カンブリア宮殿

・「３０分待っても乗りたい」　驚異のリピート率９０％
　“幸せ”サービスで客の圧倒的支持を集める　長野発タクシー革命！中央タクシー　会長

・“奇跡の集客”シリーズ第２弾！
　世界を掴む“加賀屋流おもてなし”の秘密　３３年連続日本一の旅館…その裏側

・「幸せを増やす企業」　東証一部上場 最年少社長が語る新ビジネス論リブセンス　社長
・「農業は楽しいぜぇ、夢があるぜぇ」過疎の町に年間50万人50億円！奇跡の農業テーマパーク


■ガイアの夜明け
バックナンバー一覧

・"感動のサービス"が客を呼ぶ!～リピーターを作る 新たな接客術とは～
・人を育てて勝つ！～外食業界...人材争奪戦の今～
・社員の辞めない会社とは？

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■編集後記■

本日最終出社のため、最後の投稿となりました。
9/25に帰国し、10月からは京都におります。

今までお読みいただきありがとうございました。

ヘルプとサポートの違い

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■「怒鳴っても人間は変わらない！」史上最悪の工場を変えたシンプルな教え
仕事がなかなかできないとき、
そのことで怒鳴られても仕事をする気になるわけではありません。

重要なのは、「人をどう変えるかではなく、仕組みをどう変えるか」
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みなさん　こんにちは！

天地軟件園　大連天地に行ってみたところ、紅葉が始まっており、季節を感じました。
今月中は素敵な景色が見えそうですね。

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私たちはお客様に変わって全てを代行する「ヘルプ」の仕事ではなく、
よりよくなるための「サポート」です。

■ヘルプとサポートの違い
ヘルプは「できない」人のために、その人にかわってやってあげること。
サポートは、人を「できる」存在ととらえて、そばで見守り、よりよくなるために必要なときには手を貸すこと

❤話を聴くことはサポートの基本❤
・情報を入手し、存在を肯定することができ、よい関係ができる
・問題を抱えているのは本人。 　解決してほしいのではなく、本当に欲しいのはヘルプではなくサポート。 　

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■３Ｄプリンターで変わる“モノづくり”
・メガネや歯形、家の模型など複雑なものも作れる
・120Kmで走れる自動車のボディが３Ｄプリンターで作られている
・３Ｄプリンターで人工の骨を作り、患者の負担を減らすことができ、将来は肝臓、腎臓、心臓も再生可能
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■編集後記■

子供の頃、よくファミコンのRPGゲームにはまって何時間も遊んでいましたが、
大人になってからはMixiやFace Bookなども結構はまってました。

最近、やっと情報の断捨離ができるようになってきましたが
微博や微信、LINE等に、はまっている方は以下を一読されることをお勧めします。

■ソーシャルメディア依存から脱するカギは、自分だけの幸せや生き方を持つこと
・社交不安障害のひとつのソーシャルメディア依存症「FOMO（Fear of Missing Out）」は
　FacebookやTwitterなどのSNSを常に確認しないと不安になる心理状態のこと
・ソーシャルメディア依存から抜け出すヒントは自分だけの幸せや楽しみを持つこと
・本当に行きたいかどうかは自分の心に問いかけて決めるようにしましょう

年収を上げる単純な方法

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■年収を上げる単純な方法■
低学歴の世界と高学歴の世界が交わるとき、そこには膨大な金脈が広がる。
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みなさん　こんにちは！

「無理～」「できるわけない」と思うとき…

絶対失敗しないとしたら、どんなことをするでしょうか？
出来るための一歩はなんでしょう？

改善は、仕事が楽になるだけでなく、あなたの価値も高めますよ。

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■『正しいことをしたお客様』を毎月表彰■

■隠れたニーズを読み取る■
娘の誕生日の服を買いに来た老夫婦。
どれを買ったらよいか迷っていると…
「娘さんが気に入らない場合はレシートを持参していただければ交換は可能ですよ」と優しい笑顔で話しかけました。

購入しても誕生日のプレゼントを気に入ってもらえなかったら、プレゼントも台無しです。
女性店員さんは、見事にお客様の「隠れたニーズ」を感じ取りました。

人は共感と感動がなければ自ら動かない。
他人のここがすごいなということはまずは真似る。
そして人が行動に移せるような良い言葉を使う。

高いコミュニケーション能力とは

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高いコミュニケーション能力とは
・話を聴く
・本意を読み取る
・考えをまとめる
・相手に伝わる形で分かりやすく伝える
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みなさん　こんにちは！

最近の企業は面接で、高いコミュニケーション能力を持っているかどうかを見ているのだそうです。

今回のビデオは「目に見えるところをまとめる」アートディレクターのお話。
強みの集約をして簡潔な言葉に落とし込むことが仕事。

伝わっていない＝存在していないこと

“企業の医者”でもあるアートディレクターの力は　
高いコミュニケーション能力によるものなのです。


「テクノロジー、サービス、ホスピタリティー」　
農作業のイメージを変える戦略…。見えるように伝えるって凄い！