お客様からの術後アンケートは宝物です! | 美容外科医 セオリークリニック筒井のブログ

お客様からの術後アンケートは宝物です!

私の目の下の手術の特徴と、手術を受けて頂いたお客様の声を
ご紹介させていただきたいと思います。

私は目の下のたるみ、クマ手術を行う時に大事にしている価値観が3つあります。
1、皮膚を切らずにできる限り若返らせる
2、術後のダウンタイム(内出血や腫れ)を最小限にとどめる
3、誰がみても手術を受けたとわからない自然な仕上がり

この3つを実現するために20年にわたり
脱脂術+脂肪注入の技術を磨いてきました。

現在目の下のたるみ、クマ手術にはさまざまな治療法や選択肢があるため
どの治療が良いのか迷う方も多くいらっしゃると思います。
大事なのは、どの手術を受けるにしても、その手術を極めたスペシャリストの手術を受けるのが一番だということです。
なぜなら「私が何かの治療を受けるならそうする」からです。
そして脱脂術+脂肪注入で目の下のたるみ、クマを治したいのであれば
私が1番のスペシャリストであると自負があります。

私は20年かけて10000件の手術をおこなってきました。
ただ手術を提供するのではなく、術後の経過を見させていただき、その中で伺った不満や希望について、改善点を探し手術方法に磨きをかけてきました。
お客様からの不満や希望は手術を進化させる大切な宝物と考え、私はお話を伺っています。
その結果20年前と今とでは手術方法が全く異なりますし2年前と今とでも多くの違いがあります。
その位のスピードで手術方法を進化させてきました。
だからこそ私が1番であると自信があります。

当院では術後に再診していただくことを出来るだけお願いしています。
遠方で来られない方にはFacetimeなどを通じて動的な術後経過を
出来るだけ拝見させて頂いております。

来院して頂いた方にはアンケートをお願いし、率直なご意見を伺っています。
今日はその一部をご案内させていただき
手術を検討されている方の不安解消の一助となればと思います。

30代の女性です。
脱脂ピュアグラフティング+リポキューブ
で治療を行なった方です。


『施術を受けようと思ったきっかけを教えてください』
目の下の膨らみがコンシーラーでも隠れず、すごい老けて見えるので無くしたくて仕方がなかった。鏡を見るのも嫌だし、電車にうつる顔のもうわー・・・ってなる

『当院でこの施術を受けた決め手は何でしょうか』
施術の実績や実際に体験された方の声がたくさんあること。
ただ脱脂するだけでなく脂肪を注入してバランスを見てくれること。
先生がベテランの先生。
クリニックが大手でないこと。
変に安売りしていないこと。


『施術結果に対する感想を教えてください』
ダウンタイムを気にしてなかなか施術に踏み切れな語ったのですが結果、翌日からでも仕事に行けるくらいなんてことなかったです!
マスクすれば問題なし。
目の下のたるみ無くなりました!!大満足です!


『術後の経過はいかがでしたでしょうか』
腫れもありますが、マスクすれば問題なし。人前に出る仕事ですが誰にも気づかれませんでした。2〜3日がピークかと。
術後翌日は念のため休みましたが、次の日には自転車もこぎますし運転も問題なし。1ヶ月経ったらカンペキにキレイです!!


『腫れについて具体的にお聞かせください』
2〜3日がピークでそのあとは内出血で目の下が黄色になります。腫れてはいますがふつうに仕事できますし支障なしです。押すと痛みはあるので押さないようにしていました。

以上がアンケートの内容になります

多くの方が目の下にたるみやクマがあることで
鏡を見るのが嫌な気分になると仰られます。
でも手術は不安だし、ダウンタイムのことを考えると手術に踏み切れないと言う声や
家人には気づかれずに手術を受けたいという希望もよく聞きます。
また手術で大きく顔が変わってしまって不自然になるのではと心配される方も多くいます。

だからこそ私はその不安解消のために腫れや内出血の少ない手術法を提供するだけでなく
私自身が手術を受けて身を持って治療効果と術後経過を体験し
その時のことをお伝えすることで安心感を持っていただけるように努めています
この方の場合翌日に軽度に腫れた程度ですぐに引いていったとの声を頂いており
腫れや内出血が短期間であるということがわかると思います。

また他のクリニックでは「たるみが強いので皮膚を切らないと治らない」と言われ
どうしても皮膚を切りたくないので当院に来ました、と言う方も多いです。
だからこそ私は皮膚を切らないで最大限の効果を出す治療法として
この脱脂+脂肪注入を提供しています。

手術を受けるのが初めてという方が多いため
当然のことながら不安が大きいと思いますが
術後は「鏡を見るのが楽しみ」「本当に受けてよかった」という
喜びの声を頂いており
私としては自信を持って手術を受けた方がいいよと伝えることが出来ています。
そして何より手術結果に喜んでもらえることが医師としての1番の幸せです。

アンケートにお答えいただけることで、次のお客様の助けになるだけでなく
私自身の手術へのモチベーションになっているので本当に助かっています。
アンケートにお答え頂いたお客様には感謝申し上げます。

クリニックではアンケート結果を全例ファイリングした上で置いてありますので
ぜひご来院された際にはご覧いただければと思います。

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