ゆかいな仲間たちのお茶会&勉強会主宰のゆにです☆
>>ちなみに、こんな人です☆
突然ですが。
私、去年はサロン経営プロデューサー☆大沢親分 の、サロン起業塾 というプロジェクトのお手伝いをさせていただいておりました♪
ちなみに、今はこちらのプロジェクトは終了し。
ゆるビジ☆起業のようちえん にて、引き続き「起業したい方」の応援をしております^^♪
そんなご縁から、ゆるビジ☆ふぇいすぶっく部 のほうに、大沢親分の子分(笑)であられるスタッフさんが参加してくださっているんですね☆
今回は、「会社員として、自社の集客にFacebookをどう活用するか?」という戦略会議的個人レッスンをしてまいりました♪
ご相談は、「とにかく、一緒に考えてください!」とのことでしたので。笑
まずは、
●今、どんなプロジェクトが進んでいるのか?
●ターゲットは、どんな方々なのか?
●そこから、最終的にはどこにつなげていきたいのか?
というお話を伺いまして☆
それから、スタッフさんが、今Facebookでどんなことをされているのか?をお聞きしてみたんですね^^
お話を伺っているうちに、ふと思いました☆
Facebookを使ったブランディングノウハウは、よく勉強会が開かれてて、いくらでも学べるけれど。。。
自分個人のパーソナルブランディングがそもそも必要ないなら、そのノウハウは当てはまらないのでは?
・・・と。
私も会社員として、会社で提供しているサービスにおいて接客をしていたことがありますが。。。
お客様と「お友達というくらいの距離で」仲良くなることは大事だけれども。
本当にお友達になる、というわけではないですよね??
(そういうことが絶対にないわけでは、もちろんないと思いますが^^)
Facebookは、SNS内で個人ページにおいてのビジネス展開は禁止されておりますので☆
(Facebookページという、Facebookに参加していない人も見ることができるホームページのようなものなら、OKなんですが)
あくまでも、人と出会って、つながって、仲良くなる(お友達になる)、ということがメインな場なんですね☆
なので、これまた疑問に思ったので、きいてみたんです☆
「○○さん、Facebookの中で、個人的にお客さまとつながりたいですか?」
・・・と。
Facebookでの交流は、お仕事についてというよりも、パーソナルな、プライベートなもののほうが、主流ですから☆
延々と雑談をしている感じなんですね^^
そんなコミュニケーションを、そもそもご本人が延々としたいかどうか、が、すごく大事なことだと思うんです☆
雑談って、楽しくないと続かないでしょ?!
また、今FacebookというSNSの中に、ターゲットとなる属性の方が、そもそも居るのか?ということも、大事です☆
ターゲットが居ないなら、「そもそも、なんでFacebook??」「本当にFacebookがいいの??」って、根本的なことになってしまうので、とっても重要なチェックポイントです☆
企業で、すでにビジネスモデルとして確立しているところに、Facebookを取り入れるのであれば。
すでにいらっしゃるお客さまの傾向からして、「ターゲットとなる層が、Facebookユーザーかどうか」ということは、すぐにわかることだと思うんですね☆
この素朴な疑問をもとに、またお話を進めていったところ。。。
こういった結論に落ち着きました☆
web上で、最終的にどこへアクセスを集約したいのか?(だいたい、HPですね^^)を決めて。
その手前に、興味を持ってもらう、より深く知ってもらう、という、「見込み客とコミュニケーションをとるコミュニティ」として、Facebookページを使ってはどうか?
それならば、Facebookユーザーでも、そうでなくても、アクセスを集めてHPへ流す、ということが可能なので☆
もちろん、Facebookユーザーでないお客さまが、できるだけ「ユーザーになりたくなるような」ことを考えるのも大事ですね☆
同じSNS内でのほうが、もちろんコミュニケーションはとりやすいですし、Facebookの場合は特に、「顔(だけじゃなく、イロイロと。笑)が見えるお付き合い」になりますから♪
・・・ということで。
じゃ、Facebookの中で、何を用意して、個人としては普段何をすればいいのか?ということを提案し☆
例として、私が普段やっていることを大解剖!してお話しました(*^▽^*)
そしたら、「なんか、わかった!!!o(^▽^)o」のだそうで。笑
あとは、ちょっとずつ進めながら、また考えよう♪ってことになりました☆
よかった~~( ̄▽+ ̄*)
ぁ、ちなみに。
ゆるビジ☆ふぇいすぶっく部 でも、ちょうどFacebookを楽しむ人を増やそう!なプロジェクトとして。
これまで部活に参加してくださり、ひと足先にFacebookを楽しんでおられる部員さんたちが、楽しみ方をシェアする活動を展開するためのサポートをしていく予定でおりましたので、ちょうどよかった^^♪
さっそく、近日中に、部員さんが勉強会でびゅーをする予定です☆
乞うご期待~~(*^▽^*)v