メルカリでトラブル | ゆんゆの適当育児ブログ

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新品未開封って記載あるから購入して受け取ったあと、あまりの忙しさにちゃんと確認しないまま受け取り評価して落ち着いた数日後に開封したらまさかの中身なしガーン


うわ〜やっちゃったよ〜アセアセアセアセって思いながら出品者に連絡するも安定のスルー。。。そりゃ中身確認して評価したんだからあんたが悪いでしょって言われたらごもっともだけど、一つ言い返せるとしたら【未開封】って書いてたよね?未開封って記載してるならこっちも未開封だと思うさって開き直りができるプンプン


返事もないし埒があかないから、事務局に自分の確認不足ではあるが未開封と記載もあった事、連絡がない事、金額も数百円ではないのでこのままと言うのは納得いかない事を画像付きで説明し間に入ってもらう事にガーン


調べたら評価後は泣き寝入りになるみたいな話が結構多かったけど、事務局と何度かやり取りして最終的には全額返金していただけましたえーん


今回すんなり対応してくれたのは多分未開封と記載していたにも関わらず開封済みでしかも中抜きって言う悪質付きだったからかも。あとは私自身も一度もトラブルや違反した事がないから、嘘は言ってないだろうと判断してもらえたのかなぁ?と。。。


1000件近く取引してきたけど、こんなトラブルは初だったから油断してしまってた。。。

これからは新品未使用未開封だろうときっちり確認しなくちゃと思った出来事でしたショボーン


出品者が評価後のクレームは受け付けないと記載していても返事が返ってこなくても、あからさまに相手が悪ければ泣き寝入りせず事務局に何度も相談しましょう!