先週仕事から帰って来たら
子供からネットが使えないと文句を言われて
いつも電源を入れ直したりすれば繋がるようになるのに
今回はどうもそれでは対処できず。。。
DOCOMOに連絡しようと連絡先を探していると
今は電話連絡ではなくメールでの依頼に
回線の問題がDOCOMO側でなくマンション側の機器の場合
貸出ししている機器の不具合で新しいものと交換する場合
どちらもお金が別途かかる場合があるとの承諾をして
修理依頼のメールを送るような感じになっていて
なんだかお金の徴収ばっかりで嫌な感じに思いました。
マンションに常住している管理人がいなく一番早くて
水曜日に訪問となりようやく今日の午前中にきてくれました。
ネットが使えない日々を過ごして
とても大変だとつくづく感じました
子供も大学のオンライン授業ができない、課題提出も遅れる
その理由をチームスで各先生に送って２人は何の疑いもなく
課題提出が遅れる事を承諾してくれましたが、
１人の先生は修理した証明書を送ってきたならば
承諾という対応でした。
通信できなかった理由としては
DOCOMOの機器の不具合でとりあえず無料で済みました。
今日からまたWi-Fiが使えるようになりほっとしました