今日から福岡。
博多に着いて、まずネイルサロンへ行きました。
娘はネイルサロンを経営し、
私は娘のネイルサロンのフランチャイズとして、
店を持っていますが、
サロン経営は大変さと面白さが共存しています。
大変さというのは、
やはり雇用と育成です。
サロン経営というのは、
売上を伸ばそうと思ったら、
新しいスタッフを入れ、店舗を増やしていく。
1人が売り上げられるアッパーが決まっているので、あとは人を増やし店舗を増やすしかありません。
物理空間での戦いはとても大変です。
逆に面白さというのは、女性が楽しめる美容というジャンルで、興味を仕事に変えられること。
つまり経験が価値になっていく点です。
経験がノウハウとなり、人に売れるようになると面白さが増していくでしょう。
これは、情報空間になるので、物理空間と違い、リスクなく成長を見込めます。
ただ、情報空間だけだとリアルな楽しみがないので、やはりサロンを持つことは面白いなと思います、
今日行ったネイルサロンは大手ですが、
接客などはちょっと雑でした。
その辺のサービスを更に見直し向上させたら、
小さい私達の店舗でもチャンスがあるのではないかと思います。
サロン改善はサロンのためだけでなく、
コンテンツを作ることにも繋がるの思います。
なので、
考えられる改善を試しつつ、
数字と付き合っていきたいと考えています。
物理空間、情報空間ともにビジネスのチャンスはありますね。
