ご存じの方も多いと思いますが、質問にはクローズドクエスチョンとオープンクエスチョンがあります。
前者はYesもしくなNoでこたえられるような質問であり、後者は相手に自由に答えてもらうような質問です。
あなたは目標を達成しますか？⇒クローズド
あなたは目標を達成するために何から始めますか？⇒オープン
私は相手の中にあるものを引き出すために、原則的にオープンクエスチョンでお話をお聞きしてから、その内容を確認するためにクローズドクエスチョンを使うように心掛けています。
みなさんはどのように質問されていますか？（オープンクエスチョン）