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あなたの職場に、部下の欠点ばかり指摘する上司はいませんか。
「もっと細かい作業を丁寧にやるべきだ」「計画性がないから直しなさい」そんな言葉を繰り返す上司の下で、部下が生き生きと働いている姿を私は見たことがありません。
弱みを直すことの限界
日本企業には長く「弱みを克服する文化」が根付いてきました。学校教育でも苦手科目を克服することが重視され、平均点を上げることが美徳とされてきた歴史があります。
しかし経営学の父と呼ばれるピーター・ドラッカーは、まったく逆の考え方を提唱しました。彼の言葉は明確です。
「成果をあげるには、人の強みを生かさなければならない。弱みからは何も生まれない」
この言葉が示すのは、組織も個人も弱点を直そうとするより、強みを生かすことで成果を上げるという原則です。冷静に考えてみれば当然のことかもしれません。
たとえば営業が得意な人に経理の細かい仕事を押し付けても、本人は苦痛を感じるだけで成果は上がりません。反対に人と話すことが好きな人に顧客対応を任せれば、その人は輝き出します。
優秀なリーダーの共通点
優秀なリーダーは部下の強みを見抜くことに長けています。彼らは部下一人ひとりの特性を観察し、どんな場面でその人が最も力を発揮できるかを考えます。
ある企業の部長は、チームメンバーのAさんが細かい作業は苦手だが、新しいアイデアを次々と生み出す才能があることに気づきました。そこで彼はAさんを企画担当に配置し、細かい実行部分は別のメンバーに任せる体制を作りました。
結果としてAさんは次々とヒット企画を生み出し、チーム全体の業績も向上しました。もしこの部長がAさんの「細かい作業が苦手」という弱点にばかり注目していたら、こうした成果は生まれなかったでしょう。
自分自身の強みを理解する
これはリーダーだけの話ではありません。私たち一人ひとりが自分の強みを理解し、それを生かす働き方を選択することが重要な時代になっています。
副業が一般化し、リモートワークが広がり、働き方の選択肢は格段に増えました。つまり私たちは自分で自分をマネジメントする必要に迫られているのです。
あなたは自分の強みを言葉にできるでしょうか。人とコミュニケーションを取ることが得意なのか、一人で集中して作業することが得意なのか。新しいことにチャレンジするのが好きなのか、決められたことを確実に遂行するのが好きなのか。
こうした問いに答えることから、自己マネジメントは始まります。
強みを生かす組織文化への転換
日本社会は今、大きな転換期にあります。終身雇用や年功序列といった従来の仕組みが崩れ、人材の流動性が高まっています。企業は優秀な人材を引き留めるために、働きやすい環境作りに必死です。
この変化の中で求められているのが、強みを生かす組織文化です。部下の欠点を指摘して矯正しようとする昭和型のマネジメントでは、もはや人は育ちません。
むしろ一人ひとりの個性を尊重し、その人が最も輝ける場所を提供する。そうした環境を作れる組織だけが、優秀な人材を集め、高い成果を上げ続けることができます。
多様性の時代だからこそ
ドラッカーは「企業にも企業以外の組織にも、本当の資源は一つしかない。人である」と語りました。AIやデジタル技術がどれほど発展しても、最終的に価値を生み出すのは人間の意欲と創造性です。
そして人間は一人ひとり違います。同じ能力を持つ人は一人としていません。この多様性こそが組織の強みになるのです。
画一的な人材を集めて同じ仕事をさせるのではなく、異なる強みを持つ人材を集めて組み合わせる。そこから生まれるシナジーが、これからの時代の競争力となります。
今日からできること
では私たちは明日から何を始めればよいのでしょうか。
まずリーダーの立場にある人は、部下の強みを書き出してみてください。一人につき三つずつ書けるでしょうか。書けないとしたら、あなたは部下をよく見ていないのかもしれません。
次に自分自身の強みを三つ書き出してみてください。そしてその強みを今の仕事でどれだけ発揮できているかを考えてみましょう。もし十分に発揮できていないなら、環境を変える必要があるかもしれません。
ドラッカーの教えは決して難しいものではありません。人の強みに注目し、それを生かす環境を作る。ただそれだけのことです。しかしこのシンプルな原則を実践できている組織は、驚くほど少ないのが現実です。
人を生かす社会へ
弱みを直そうとする発想から、強みを伸ばす発想へ。この転換は単なる経営技術の話ではありません。それは人間への信頼に基づく、新しい社会の在り方を示しています。
一人ひとりが自分の強みを発揮でき、互いの違いを尊重し合える社会。そんな社会を実現するための第一歩が、あなたの職場から始まるのです。
ドラッカーが没してから20年近くが経ちました。しかし彼の言葉は色あせるどころか、むしろ現代にこそ必要な知恵として輝きを増しています。
あなたも今日から「強みの上に築く」という原則を実践してみませんか。きっとあなた自身も、あなたの周りの人も、これまでとは違う輝きを放ち始めるはずです。
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