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atelier wiseに存在する、転勤や就職で県外に行かれる顧客限定サービス
『 あなたの街の美容室お探しします 』
転勤やご結婚でお客様が美容室選びに困らないようにしっかりとサポートさせて頂きます。
実際にどんな感じなのか一例を紹介♪
◎●様、県外に行ってしまわれるのですね!?
さみしいです!!
でも、お客様にとっては栄転だと思って、応援します!
以前その近くに引っ越しされた方に、ある美容室を紹介しましたが、とても気に入っておられました。
↓ ↓ 1週間後 ↓ ↓
今までけっこうな数の美容室を紹介してきましたので、得意な地域も増えてきました。
これも我々にとって財産です。
でも自分で探したい!という方のために、”いいサロン”を探すポイントを紹介しておきますので、ぜひ読んでください。
”いいサロン”探し初級編
まずはホームページを見ていきますが、HPは専門業者が作るので、HPのデザイン=サロンのセンスとはいきません。
(注:wiseのホームページは全部手作りですよ!)
中でも最も注目するのが「BLOG」です。
「BLOG」を見ると、そのサロンの雰囲気や質がよくわかります。
”いいサロン”探し中級編
最も大事なのが 『 クーポン誌で割引広告を出していない 』 というところです。
例えば、美味しい人気レストランがクーポン誌で割引広告を出していますか??
少々高くても、少々並んでも”美味しいものが食べたい”というお客さんが絶えません。
美容室も同じです。
顧客満足度が高い”いいサロン”というのは、安売りで新規客をザクザク集めるよりは、
来てくれるお客様を満足させるための努力を選び、結果的に口コミや紹介で顧客が増えていきます。
なので「安心して通えるサロン」を探したい場合は重視してください。
ただし、”いいサロン”ほど広告をしないので、”いいサロン”ほど見つけるのが難しいのが現状です。
”いいサロン”探し上級編
これは一般の方にはできない事ですが、我々の業界には美容材料や道具を下してくれる「美容業者」さんがいます。
現地の美容業者さんに事情を説明すると、ライバル関係がない土地だと本音で色々と教えてくれます。
毎日その土地の色々なサロンに出入りしている人たちなので、”いいサロン”を誰よりもよく知っています。
親切な業者さんであれば何店舗も詳しく教えてくれます。
プロが見る目。。。これが一番確実です。
”いいサロン”探し番外編
よくネットでは美容室等の「口コミサイト」がありますが、我々が”いいサロン”を探す場合は見ません。
なぜなら、、、専門業者が書いているから。
wiseにもよく専門業者から、「口コミサイトに貴サロンの良い口コミを書きます。〇●件で◎●○円です」
という電話がよくかかってきます。
美容室は決まった物を売る仕事ではないので、残念ながら100人中100人すべてを満足させる事はできません。
でも口コミサイトのランキング上位のサロンは何十件と口コミがあり、そのほぼすべてが最高評価の口コミばかり。
みなさんはこれをどう考えますか???
wiseに通ってくださった大切なお客様が、初めての土地でも困らないように、気合入れて探します!