解決にならない一言叱る場合、部下へ絶対にしてはいけないのは、 その人の人格や性格を叱りつけること。 「普通なら誰だってできることが できないなんて、どういう育ち方をしたの?」 「君はだらしないから、仕事ができないんだな」 と言われた部下は、いったい何を直せばよいのか。