あ~ひさびに興奮してしまった・・・





客の解釈の違いと勘違いからの




クレーム( ̄∩ ̄#




まず、人の話を聞かない!





私の用件を先に聞けっちゅうねんヽ(`Д´)ノ




自分の言いたいことをまくしたてて話し始める人





でも、負けじとあたくし


お話ししましたパンチ!




途中でキレそうになり





いや、半ギレで(笑)





いろいろ説明しても納得しそうにないので





私「私ではご説明に言葉足らずで、お客様を不愉快にさせご迷惑をかけているようなので


後ほど上席の者からご連絡申し上げます。」





と、いうと





客「逃げるのか?」と。






私「逃げてませんよ。特に逃げる必要なんてないですから」




私「ただ、私では話の解決にならずに、いつまでもお話ししていてもお客様にご迷惑となりますので

そのようにさせていただきたいとお願いしているんです。」





客「だから、それが逃げてるやろうが。」





ブチッ←あ、ああ~パンチ!




ここから、声色一変(笑)


よそ行きの声は何処へ・・・・






私「はぁ~???

じゃあ、どうしたいんですかぁ??」





って言ってやったら






急に前向きな答えを言ってきて。






私「ですから何度もお伝えしてますが

私どもは、それで全然かまわないんですよ。」





だから、はじめから言ってんだろうが!





客「こっちもそれでいいんや。」





なんなんだよ(´□`。)





普通に話せるじゃねぇかビックリマーク






と、いうことで・・・





その後は特に何事もなかったかのように

(この直後にめっちゃ普通に話せる自分がある意味怖いww)





普通にお話していろいろ手配をして終了。





まったく・・・





ご苦労様でした自分。(*´Д`)=зはぁ。。。しんど。





ランチ食べて、気分転換じゃ~ビックリマーク