唄種です。
突然ですが、お母さんと子供の関わりについてです。
小さい時、どんな風にお母さんと関わっていましたか?
私の職場はいろーんな人がやって来ますので、人間観察をしてます。
いっちばん私が見てしまうのは、子育てサークルです。
乳幼児とお母さんの親子が集まってサークルを作ってて、その行事の一環でうちの施設を利用して下さるんですが、大抵、こっちの話しは聞いちゃいねぇ。
子どもさんはキャイキャイ騒ぎまくるわお母さんたちは世間話に夢中だわ、真面目に施設案内をしている私はため息が出てしまいます。
なんでここに来たの!
公園でいいじゃん!
……と言いたいのをぐっと堪えて、『お友だちの皆さん~走らないでね~』と、引きつり笑顔で促します。
それで、『すみません!』とお母さんが子どもを捕まえてくれたらまだ救いようがあります。
なんともなんないのは、それでも世間話を辞めずに子どもを放置する親!
または、『お姉さん(私のことですね)が怒るから辞めなさい』と、変な理由で子どもを叱る親!私のせいか!そうじゃないでしょう!
子どもが騒いでたら静かに施設を見学してる人の迷惑になるし、下手したら怪我人が出るかもしれないのよ!
なんでわかんないかな!
…と、頭の中ではクツクツと思ってるんですが、お客様は神様なので、私は今日も満面の笑顔でこういいます。
『他のお客様のご迷惑になりますので、恐れ入りますが、どうぞ!お子さまとご一緒に!ご見学をお楽しみくださいませ!』
私の笑顔に凄みがあるのか、なんなのか、最近子どもにビビられることがしばしば。
…そんな怖いお姉さんじゃないんですよ??
むっちゃ優しいのに!
聞き分けのいい子にはね。
つい数年前までは可愛いだけの子どもたちだったんですが、大分最近シビアに見てしまいます。
接客のマナーとして何が正しいのかわかりませんが、怪我だけはしないように、お姉さんは、怒りますよ!
突然ですが、お母さんと子供の関わりについてです。
小さい時、どんな風にお母さんと関わっていましたか?
私の職場はいろーんな人がやって来ますので、人間観察をしてます。
いっちばん私が見てしまうのは、子育てサークルです。
乳幼児とお母さんの親子が集まってサークルを作ってて、その行事の一環でうちの施設を利用して下さるんですが、大抵、こっちの話しは聞いちゃいねぇ。
子どもさんはキャイキャイ騒ぎまくるわお母さんたちは世間話に夢中だわ、真面目に施設案内をしている私はため息が出てしまいます。
なんでここに来たの!
公園でいいじゃん!
……と言いたいのをぐっと堪えて、『お友だちの皆さん~走らないでね~』と、引きつり笑顔で促します。
それで、『すみません!』とお母さんが子どもを捕まえてくれたらまだ救いようがあります。
なんともなんないのは、それでも世間話を辞めずに子どもを放置する親!
または、『お姉さん(私のことですね)が怒るから辞めなさい』と、変な理由で子どもを叱る親!私のせいか!そうじゃないでしょう!
子どもが騒いでたら静かに施設を見学してる人の迷惑になるし、下手したら怪我人が出るかもしれないのよ!
なんでわかんないかな!
…と、頭の中ではクツクツと思ってるんですが、お客様は神様なので、私は今日も満面の笑顔でこういいます。
『他のお客様のご迷惑になりますので、恐れ入りますが、どうぞ!お子さまとご一緒に!ご見学をお楽しみくださいませ!』
私の笑顔に凄みがあるのか、なんなのか、最近子どもにビビられることがしばしば。
…そんな怖いお姉さんじゃないんですよ??
むっちゃ優しいのに!
聞き分けのいい子にはね。
つい数年前までは可愛いだけの子どもたちだったんですが、大分最近シビアに見てしまいます。
接客のマナーとして何が正しいのかわかりませんが、怪我だけはしないように、お姉さんは、怒りますよ!