要は日本人が
あまりにも大切にされすぎてきたという結果が、今のワガママ放題の社会を形成してしまったのだということ。
諸外国では有り得ない
『お客様は神様です』だとか『私共にとって、何よりも最も大切にしていることは、お客様のことでございます』的な歪んだ売り上げ至上の偏重思考が生んだ、世界でも稀なる偏った、ワガママ放題の文化だから、こういう偏った問題が発生してしまうのである。
パワハラ・セクハラ・カスハラも
ジャニーズの『指名記者NGリスト』も発覚してしまう背景も、結局は日本人の甘やかせ過ぎる放任主義が生んだ弊害が今の世の中を作っているのである。
クレームする奴らは嫌な客
いくら表面上では「お客様のおっしゃるとおりでございます。」だの「貴重なご意見、拝聴致しまして、早速私共の上の者にも対策を採るように進言致します。」ぬぁ〜んて受け答えしていたとしても、実際には文句がましい小姑みたいな口五月蠅い厄介な客として、クレーマーというブラックリストに名前を載せられるのが関の山である。
どれ程悔しいか
クレーマーの対応を余儀なくさせられたコールセンターの受け付け係の派遣社員や、企業のクレーム対応の電話を受け取らなければならない担当の女子社員が、入社後ホンの僅かな期間にその会社を辞めてしまったりするのも、もちろんそういった過酷な職場に嫌気が差して、どうにもこうにも悔しくて怒り心頭になって、嫌な経験と悔し涙とともにあっさりとせっかく育てた期待の人材はその会社を去る羽目になるのである。
今迄の甘い芸能人生から
誰からももてはやされていたアイドルのイケメンの楽しい人生から、いきなりジャニーズの社長に就任したり、百戦錬磨の海千山千の口うるさい週刊誌等のメディアの記者達の凄まじいクレーム対応の如く厳しい苦難の人生を送らされてしまうと苦慮して、余計な気遣いで『指名記者NGリスト』を作成してクレーマー記者を要注意人物として指名しないようにしちまえば、僅か2時間でひとり一問限定の茶番劇の怒涛の地獄の沙汰の記者会見も、ナントカスムーズに粛々と丸く納められるのではないかと、安易な気持ちで作って、余計ろくでもない攻撃に晒される事態になろうとも、まさに夢にも思わない浅はかな対応を考えてしまった司会者側の迂闊さだったと言わざるを得ないだろうが。
