栄養士よ、数字ばかり見ないで人を見ろ

「数字ばかり見ていないで、人（患者さん）をしっかり見なさい」


これは、管理栄養士の先輩から言われた言葉です。

そのとき私は栄養相談のトレーニング中でした。

私が患者さんと面談しているそばで先輩が見学しており、面談終了後に相談内容の評価と振り返りをする…それをひたすら繰り返していました。

先輩に言われたのが
「患者さんが一番気になっていることは何だったのかわかった？
きちんと聞くことができていない」

…。

自分の言いたいことばかりしゃべって、自己満足に陥っていました。
指摘や説明だけ一方的にして、患者さんはほとんどしゃべっていなかったのです。



患者さんの情報である体重の変化や血圧測定値、採血検査の結果、食事内容とその栄養摂取量（カロリーや塩分）など、たくさんの数字にとらわれすぎて、患者さん本人を見ることができなくなっていたのです。


「体重が！」
「血糖値が！」
「血清アルブミンが！」
「血清カリウム値が！」
「カロリーが！」

　etc...



しかし、今となっては「数字はあくまでひとつの情報」と落ち着いて考えることができます。

「どの」期間を表したものか。
スポットの数値なのか、経過途中の数値なのか。
（血糖値ですと、食事前と食事後何時間後に採血したかという条件で、かなり差が出ます）



一番は患者さんの気持ちを受け止め、話にじっくりと耳を傾けるくこと。


直すのは数値だけではない…。


医療にかかわる者として、常に心にとめて置きたいことです。