◆未来を先取りして、将来へのビジョンを育むことは、リーダーが真っ先に取り組まなければならない任務である。

【ドラッカー/経営学者】

 

◆もはやゴールは「顧客の購買」ではない。購入者やユーザーの「支持」、さらにはそれを超えた「心酔」をいかに引き出すか。
【『日経MJ』掲載記事より】