皆様こんばんは♡
今回は、遠方のお客様へ直接QOOに足をお運び頂かなくても
QOOの商品をお手にとって頂ける、通信販売のご利用方法をご案内させて頂きます♡
VINTAGE QOO TOKYOでは、
【ライン@】からの通信販売をご利用いただけます
(今回ご紹介するライン@の通信販売は弊社公式のオンラインショップとは異なり、
店頭より直接商品のご購入が可能となる通信販売でございます。)
お会計の流れ
実際に【ライン@】を利用して通信販売を行う方法をご紹介させて頂きます
①まずはじめに、お問い合わせに際しまして、ライン@のお友達追加が必要になります
上記のQRコードをお持ちのアプリにて読み込む
または、https://line.me/R/ti/p/%40lhv0816v
よりお友達追加完了後、お問い合わせ下さい
商品に関するご質問等はお気軽にお尋ね下さいませ
②QOOスタッフより、お客様の顧客情報をご記入頂くラインが返信されます
★お名前
★ご連絡先
★郵便番号
★ご住所
★お支払い方法
★到着希望日
上記をご記入の上、再度ご返信下さいませ♪
ライン@通信販売では、お支払い方法3種類からお選び頂けます!
①代引き決済 ②クレジットカード決済 ③銀行振り込み
それぞれのお支払い方法の送料・手数料に関しては以下の表をご確認下さいませ
※1万円以上のお会計に関しては送料・手数料0円にて承っております
③QOOスタッフが商品の確保を致します
代引き決済の場合、
商品がお手元に届き次第、その場で代金をお支払い下さいませ
クレジットカード決済の場合、
ラインにてお客様の顧客情報の他にクレジットカード情報をご記入頂く
フォーマットをお送り致しますので、こちらもご記入をお願い致します
弊店にてクレジット決済完了後、ライン@にて再度ご連絡させて頂きます
銀行振込の場合、
指定の振り込み先にご購入確定後の3営業日以内にお振込して頂き、
弊店にてお支払いが確認出来次第、
再度ライン@よりご連絡させて頂きます
④弊店より、商品を発送させて頂きます!
商品発送が完了致しましたら、
商品の追跡番号をQOOスタッフよりライン@にてお送りさせて頂きますので
商品到着までしばらくお待ち下さいませ
通信販売の流れはご理解頂けましたでしょうか?
通信販売の方法についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽に
【ライン@】よりお問い合わせ下さいませ
弊店では、大型家具のお取り扱いしております
もちろん、
【ライン@】の通信販売からもお買い求め頂けますので
是非ご利用下さいませ
インスタグラムにて毎日新入荷商品や、オススメのVintageアイテムを
ご紹介しておりますので、是非お気に入りを見つけてみて下さいね
住所:東京都渋谷区神宮前4-11-15シナモンオーク1F
営業時間:12:00-19:00
メール (表参道店舗):qoo@mjworks.jp
メール(オンラインショップ):costomercare@mjworks.jp
皆様のお問い合わせ・ご来店を
心よりお待ち致しております❤︎
YS
EY