みなさま、こんばんは。ビクトリアンです。
「使命に気づいて人生を遊べる人になる」サポートをしているミッションの専門家 です。
お陰さまで、ビクトリアンカラーズは今年、開業11周年を迎えました！
起業当初から「好きなことを仕事に！」をテーマにセッション・セミナーをしてきました！
キャリア専門のカウンセラーとしてスタートして11年。
初めは転職したい方や、仕事の方向性に悩んで行き詰っている方のご相談が多かったですが、
次第に整体、気功、リンパマッサージなどの1人治療院・サロンさん、研修業・コンサルなどの個人事業主の方が増えていきました。
好きなことで起業したい方のご相談は今でも続いていますが、
最近より多いのは、すでに開業されている方の集客のご相談です！
そこで、今日は以下のテーマでお話ししますね。
【集客コンセプトはどこで見つかるのか？】
あなたが販売している商品/サービスは、お客様からの反応がありますか？
反応がある！とお答えになった方、ここから先はもう読まなくて大丈夫です。
反応がない！と答えた方、そんなあなたのために書きました
ここから先もお読みください！
自分の商品をつくる時、あなたは何からつくりますか？
私がコンサルする中で一番多いのが、自分がやりたいことありき！のケース。
アロママッサージをやりたいです！のようなケースです。
もちろん、それが悪い訳ではないのです。
やりたいことがあるのはいいことなのですが、自分のやりたいことだけを先に考えて商品を作った場合・・・
お客様からの反応がない！なんてことがよくあります。
なぜなら・・・
それはお客様のニーズ（欲しいもの）と、あなたの提供したい商品が合っていないからです。
結果、お客様があなたの商品を見つけられないから・・・
お客様の欲しいものとあなたの商品が合わない（会わない）と
お客様が解決策を検索してもあなたの商品が出てこないかもしれません。
例をあげて説明しましょう！
例えば、あなたがお顔のマッサージが得意なセラピストだとします。
中でも、小顔にするマッサージには自信があります！
「お客様を小顔にするのが得意」だから「3回で小顔になるフェイシャルマッサージ」という商品をつくり、ネットに載せました。
でも、現実は全く反応がありませんでした！
全くです！
あなたは「あれ？」と思いましたよね。
今まであなたのフェイシャルマッサージを受けたお客様は、小顔になったと満足してくれたのに・・・
なぜネットでは反応ないの？
あなたの施術に満足してくださったお客様は、すでにあなたのサービスを受け、満足した方ですよね。
あなたの商品に出会って、経験した方です。
でも、あなたがネットで集客しようとしている方は、あなたがまだ見ぬ見込み客の方です。
つまり、自分のほしいサービスをネットで探し中で、まだあなたの商品と出会っていない方なのです。
それでは、フェイシャルマッサージを受けたい見込み客の方は
どのような目的でフェイシャルマッサージを受けるのでしょうか？
実際はこうでした！
「フェイシャルマッサージ」で検索した見込み客の方は・・
実は小顔になりたい目的よりも違う目的の方が多かったのです！
（ ）内は、見込み客の方の声にならない声です。
「すっぴんで外出できる健康なお肌になりたい！」
（お化粧はしないけど、紫外線はカットしたい）
「お顔・頭の凝りをほぐしてリラックスしたい！」
（ヘッドマッサージも受けたい）
「顔色を一段明るくしたい！」
（美白にも興味ある）
ほら！3か月で小顔になったらお客様喜ぶかな！？
と思っていたのは、あなたの頭の中のことであった！とわかりましたね！
自分の頭の中だけで集客コンセプトを考えていると、こんなことが起きてしまうのです！
そんなあなたのために、
「zoomコンセプト勉強会」を開催します！ご予約はこちら
かくいう私も、お客様のアンケートからニーズを拾い、これはいける！とZOOM勉強会に13名お誘いしました。
しかし、全く反応がない！という失敗経験があります（泣）。
そこから、「ああでもない、こうでもない」と相変わらず頭の中で考えつつ・・・
営業のお師匠であるzoomの学校の久家先生の講義を何度も聞くうちに、
相手が求めているものを理解して、
それを相手が手に入れられる人になる役に立つ
ことの本質を理解できるようになっていきました。
そして、アンケートやセミナーのご感想を聞くだけでなく、
お茶会などに反応してくれた方、Facebookでコメントくださった方1人1人の声に丁寧に耳を傾けていったところ・・
だんだんお客様のニーズがわかるようになりました。
ニーズを聞いて、
「こういう内容のお茶会/勉強会があったら聞きたいですか？」
と訊いていき、反応してくださった方に勉強会/お茶会をご案内して参加していただけるようになったのです。
でも、1人でやるのは、本当に難しいですよね！
それは、自分が1人でやって失敗した経験から、私自身がよくわかっています。
でも、うまくいく環境があると、より早く、さくさくできるのですよね！
環境とは一緒に走ってくれる、時に半歩だけ先をいく伴走者がいる環境です。
という訳で、今、商品づくりで悩んでいるあなたが、あなたにあったお客様を集客するためのコンセプトを一緒につくるための勉強会を開催します！
「zoomコンセプト勉強会」です。
好きなことを仕事にして集客したいあなたが、お客様の集まる集客コンセプトをつくるお役に立てると嬉しいです。
さらに、今回はzoom初心者も安心してご参加いただけるように、前半にzoomで意思表示する方法など、ｚｏｏｍの使い方を実践で学べる内容にしています。
ですので、zoomがよくわからない方も安心してご参加いただけます。
この勉強会は今回はコロナ応援企画として、無料で行っています！
ご予約はこちら
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＜zoomコンセプト勉強会＞
日時：3月9日（火）10：30～
3月10日（水）10：30～
3月10日（水）20：00～
＊ご都合のつかない方は、ご希望の日時をリクエストしてください。こちらから
所要時間：90分前後
内容：zoomの使い方実践解説
お客様から反応される集客コンセプトづくり
場所：各自お好きな場所で
オンライン形式：ズーム(zoom)を使用
定員：6名
参加費：無料
開催日時・ご予約はこちら
無料ですから、お気軽にご参加ください！！
共に学び、共に進み、共に豊かになりましょう٩( ᐛ )و
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