高松商運より、高松空港のANAのグランドスタッフの募集が出てます。
【高松商運 旅客ハンドリング（高松）】
職種
■旅行部門／（1）旅行営業全般 （2）カウンターセールス
■航空部門／（1）空港旅客ハンドリング業務 （2）空港グランドハンドリング業務
■業務部門／（1）通関業務等
主な仕事内容
■旅行部門
（1）団体旅行営業／香川県内の法人企業及び学校に対する団体旅行や航空券チケットなどの旅行商品の営業活動に携わります。新入社員研修後は、上司のサポート役として、既存のお客様を担当していくことになりますが、もちろん新規開拓もお願いすることになります。特徴としては、大手旅行会社とは違い、自分のスタイルにあった旅行形態を自由に営業活動できるところ。自分のお客様には添乗員としてツアーに同行することもあります。
（2）カウンターセールス／各営業店舗において、来店されるお客様のチケット・旅行手配業務に携わります。ただ単に接客をするだけと思わないでください。本当に様々なニーズを持ったお客様が来店されますから、「どんなご要望をお持ちなのか？」をきめ細やかに把握し、そのお客様にピッタリの提案を行っていってください。
■航空部門
（1）空港旅客ハンドリング業務／高松空港の航空会社カウンターでのチェックインや手荷物受託、出発改札業務等々、お客様が航空機にご搭乗されるまでの業務に従事して頂きます。お客様の旅立ちを担う訳ですから、気持ちの良い対応を心がけることはもちろん、トラブルが発生した際にも迅速な対応をお願いすることになります。
（2）空港グランドハンドリング業務／手荷物・貨物の受付や運搬といった貨物取扱業務、マーシャリングやプッシュバックといった航空機誘導業務、機体整備補助業務に携わります。航空機の安全運航にとって欠かせない大事な部分を担うことになります。
※航空部門では上記の他に、「運航支援」という仕事があります。これはある程度の業務経験と知識を身につけた後に、約1年間の訓練を受け、ＡＮＡの社内資格を取得して携われる業務です。パイロットとのブリーフィングをはじめ各種イレギュラー対応など、まさに運航のサポートを手掛ける仕事となります。
■業務部門
（1）通関業務等／高松港における通関などの書類手続に主に携わりますが、単なる事務職とは捉えないでください。時には、コンテナに荷物を積み込むブッキングなど、荷主に対する提案業務も担うなど、営業的な側面にも関わることになります。
勤務地
本社（香川県高松市）及び各事業所
勤務時間
平日／9:00～17:45
土曜／9:00～17:00
※配属部門によりシフト勤務が有ります。
採用ステップ＆スケジュール
【採用スケジュール】
高松商運へエントリー
↓
会社説明会
↓
１次選考（筆記試験）へ参加
↓
先輩社員との座談会
↓
２次選考（１次面接）
↓
最終選考（役員面接）
↓
内定出し
採用活動開始時期
採用活動の開始は3月以降です。
給与・福利厚生(待遇)
給与
大卒・大学院卒初任給 月給17万8350円
高専・短大・専門卒初任給 月給17万0400円
(2020年4月実績）
諸手当
家族手当、通勤手当、役付手当、通関士手当、年末年始手当
昇給
年1回
賞与
年2回
休日休暇
年間100日【土曜(隔週)、日曜、祝祭日、その他会社の定める指定休日】
※航空部門・旅行部門は、月7～10日（交代制）となります。
保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
福利厚生
退職金制度、資格取得バックアップ制度、子女養育支援制度、財形貯蓄制度、永年勤続表彰制度、ANA代理店搭乗研修制度 他
試用期間
有（3ヶ月）※期間中の待遇変更無
研修
あり：有り：新入社員研修、通関業従事者訓練（業務部）、国内線カスタマーサービス訓練（航空部）、JATA新入社員基礎研修（旅行部）、フォークリフト技能講習（業務部・航空部）
自己啓発支援
あり：資格取得バックアップ制度
メンター制度
あり：入社3～5年目の先輩社員との定期的な面談の実施
キャリアコンサルティング制度
あり：年２回あり
社内検定等の制度
なし
月平均所定外労働時間
6.4時間（2019年度実績）
連絡先
〒760-0019 香川県高松市サンポート1-1
採用担当／総務部総務課 氏部
TEL 087-851-5661 FAX 087-851-2233
・最新情報は下記サイトでご確認ください。
https://job.rikunabi.com/2022/company/r705400001/employ/