内科学アカデミーで発表してきました! | 動物医療サービス向上のための人財育成7つのヒント☆ ~安定継続雇用で安心経営~  優秀な人財を「待つ」から「育てる」へ発想転換 

動物医療サービス向上のための人財育成7つのヒント☆ ~安定継続雇用で安心経営~  優秀な人財を「待つ」から「育てる」へ発想転換 

動物病院特有の「接遇」、「飼い主心理学」や「ペットロス対応」など、必要なスキルを優しくわかりやすく指導!
人財育成&組織活性化コミュニケーションで「チーム力」を強化させ、スタッフの「メンタルケア」や「顧客満足度向上」に結びつけるお手伝いをします。


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こんにちは! 宮下ひろこです。
 
毎年、パシフィコ横浜で開催されている
第15回日本獣医内科学アカデミー学術大会に参加してきました。
 
 
最終日の17日には、
「動物病院のメンタルヘルスマネジメント」というタイトルで、
発表をする機会をいただきまして、大変貴重な経験をしてきました。
 
 
それも、とても大きすぎる会場であせる緊張マックスでしたが、
以前よりは多少は落ち着いて話せたようた気がしますウインクグッ

 
終わってからも、会場でいろいろな方と名刺交換をさせていただき、
発表資料もご興味がある方にはメールでお配りしたのですが、
 
私が思っている以上に反響があり、一番自分が驚いています。
 
 
「メンタルヘルス」はまだまだとてもマイナーなテーマですが、
今日の経験は私に勇気をくれましたハート
 
 
 
会場に足を運んでくださった皆さん、
終わってから声をかけてくださった方々、
 
そして、
この機会をくださった O先生には感謝してもしきれません。キラキラ
 
ありがとうございました!!ラブラブ照れ
 
 
 
 
 
 

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