こんばんは。
イノセンス株式会社の牛尾です。
ようやく、イノセンスのサービスラインナップをまとめた案内資料がまとまりました。
EC構築やWebマーケティングに関しては「何でも屋」的な存在ですので、サービス案内だけで資料が60ページを超えてしまいました。
システム屋としての技術や、デザイン会社、ASPなど、どこかに特化した会社ではなく、EC構築・運営の総合企業として成長していこうと決めたため、特徴が打ち出しづらいかたちになり、実績を示せない設立当初は思った以上に理解を得るのに苦労しています・・・。
レベニューシェアは今後のトレンドでもあり、興味関心を示していただけるお客様も多いのですが、やはり構築実績が見せられないために、なかなか何とも。
現在、構築中のECは大規模でブランドも確立できているものですから、これは将来大きなセールスポイントになってくるかと思います。
また、全く無名ながら我々のビジョンを体現するECも話が進んでいますので、これにも営業を後押しする材料として期待したいところです。
さて、
このブログを通じて、少しずつサービス内容を紹介できればと思いますが、今日は前半のラインナップだけご紹介させていただきます。
イノセンスの強みは何と言っても、戦略立案と設計力にあります。
大規模なメディア事業やEC事業を自社の事業として責任をもって手がけ、そして成功に導いてきた実績は、クライアントの依頼にそって作って納品といったプロセスとは明らかに持ちうるノウハウが異なってきます。
外資系大手コンサルティングファームに学んだコンサルティングスキルと合わせ、まずは「成功するEC事業の基本」をしっかりと組み立てさせていただきます。
■EC事業戦略コンサルティングサービス
・３C分析 ・SWOT分析 ・顧客分析 ・商材分析
・損益計算書の作成 ・販売計画の作成 ・ペルソナの設定 KPIの策定
EC構築には当然お金がかかります。その投資を無駄にせず、単なる希望的観測ではなくしっかりとROIを計算して事業の実現性を明文化します。
■組織プランニング・人材採用・教育アウトソーシング
・現状組織の分析 ・スタッフのスキルマップ作成 ・事業に必要な組織プランニング
・必要人員のスキルシート作成 ・求人原稿の作成 ・応募者の1次スクリーニング代行
・基本業務教育マニュアル作成 ・採用スタッフへの基本業務オリエンテーション
人材ビジネスを手掛けてきた経験が活きます。
レジュメを見れば、人材のスキルや将来性がかなりの確率で見抜けますし、これにオプションで1次面接の代行まで請け負えば、ほぼ必要な人材かどうかが判明します。
必要なのは組織プランニングに沿った人材採用。
必要以上にハイスペックな人材を求めた結果、採用した人材が事業のレベルに飽きて退職する。
レジュメの豪華さや面接時の言葉を鵜呑みにして、採用後に後悔。
ECはモノだけでなく、運営するヒトも重要です。
この点でアドバイスできるEC構築企業って、いかがでしょう？
もしも、単にECサイトを構築するだけでなく、本当にEC事業を成功させるために有益なサービスを提供してくれる会社を求めているなら、こんな特徴をもった我々はきっとお役に立てるはずです。
・・・。
ということで、これまた話が長くなってきましたので、
ここらで、一休み。