いつも「月刊×週刊UMAJIN・ゴールド」をご愛読いただき、誠にありがとうございます。
12月23日以降の「週刊UMAJIN・ゴールド」メルマガが届かないとのご報告を、Softbankユーザ様から複数いただいております。このたびはご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件に関して調査しましたところ、弊社システム側でエラーが検出されていないことから、端末側で複数対象者向けの大量メールとして自動ブロックされたケース等が考えられます。対策方法としては、お客様個人の端末の「ドメイン指定受信設定」「大量メール自動拒否」「特定URL付メール拒否」等の受信設定をご確認いただくことになります。詳しくは以下URL内の、「【重要】メール受信設定 softbankをご利用の会員様へ」をご覧ください。
http://www.uma-jin.jp/lp/pc/error_mail_softbank.html
※Softbank端末の設定による事象のため、ご不明な点はSoftbankショップスタッフへご相談ください。
「大量送信者からのメール拒否設定」「特定URL付メール拒否設定」を解除すると、他の迷惑メールが届く可能性がありますので、解除はお客様のご判断でお願いします。本来、受信設定「umajin-baken.jp」のドメイン登録だけで届くようになります。