３年ほど前から弊社直営店をご利用頂いている３０歳代半ばの奥様からのご依頼です。
日頃はほとんどご利用が無く、年に１～２回程度のご利用で、毎回やっかいなシミ抜きのご依頼が多いお客様です。
受付スタッフ、『こんにちは』
お客様、『Ｇパンの腰回りが赤く染まっているんですよ！真っ白に戻りますか？』
受付 スタッフ、『これは、どうされたんですか？』
お客様、『赤い上着を着てたら、その色が移ったと思います。』
受付スタッフ、『革の上着でしょうか？』
お客様、『違います。ポリエステルです。』
受付スタッフ、『ええ！ポリエステルでも色が付きますか！？』
お客様、『普通のポリエステル１００％のジャケットです。』
受付スタッフ、『そうですか！移染落としは落ちる場合と落ちない場合があるので、やってみないと分かりませんが、ご了解くださいね』
お客様、『分かりました。よろしくお願いします。』
綿９９％、ポリウレタン１％の混紡素材です。
移染落としで一番難しいのが、水洗いで洗って染料が移染した場合です。
今回の事例の様に、着用摩擦で付いた移染は繊維の表面にだけしか付いていないので、比較的落としやすいシミ抜きです。
シミ抜きの難易度にかかわらず、シミの種類を問わず、シミ抜きの手順は油性処理から行います。
今回の事例でも、油性処理で９０％以上落とすことができました。
残ったシミは水性処理と水洗いで落とすことができました。
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左側 前ポケット口周辺 （シミ抜き前と後）
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右側 前ポケット口周辺 （シミ抜き前と後）
（仕上がり）
後日引き取りに来られ、
受付スタッフ、『真っ白に蘇ってますよ』
お客様、『うわﾂ！ 家で洗わないで（氏政に持って来て）よかった！』
受付スタッフ、『また履けるようになってよかったですね』
お客様、『ありがとう』
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