■オリジナリティ(uniqueness)とは？(2008年1月18日の朝礼にて)
社内でよく
差分＋オリジナリティ＝勝利
という話を聞きますが、オリジナリティって何なんでしょう？
これはマーケティングの世界にもUSPという概念がありますが
それと一緒だと思います。
USPとはUnique Selling Propositionのことで、いわゆる
商品(サービス)のウリのことです。
USP(ウリ)を見つける簡単な方法があります。
それは何かというと・・・
自分の顧客、僕らの場合はユーザになりますが、そのユーザに
以下の質問をされた時なんて答えますか？
その答えがオリジナリティです。
ユーザ：
「なんで私が貴方のサービスを他社のものも利用できるのに
利用しなければいけないんですか？」
担当者：
「なぜなら私共のサービスは×××だからです。」
この×××がUSPということです。
ではUSPがない場合、どうしたらいいか？
その前に、USPがあるサービスの場合は更にそれを進化させることが
できないかを検討してみる必要があります。
ではUSPがない場合は、すでに他の業界で成功している
USPをまね(盗め)ないかを考えることで突破口が開けます。
他の業界のトップシェアの会社は必ずUSPを持っています。
それを盗んで自分たちのサービスに転用できないかを考える
ことが重要です。
競合他社ばかり見ていると視野が狭くなるのでオリジナリティを
追求する時は競合他社を研究するよりも別の業界の1位の会社を
研究したほうが「発見(気付き)」を得られる可能性が高いです。
この本は必携です。持っていない人は買いましょう。
↓↓↓
