私の仕事哲学は「みんなのため」に尽くすことです。
部下の負担を減らすため、お客様の満足度を上げるため、私は自分の時間、エネルギー、そして感情を惜しみなく差し出します。
しかし、このENFJ-T型の強い利他性は、時に自分自身を顧みない「自己犠牲」となり、私を「燃え尽き症候群」の境界線へと追い詰
めます。
このブログでは、「みんなのため」という名の罠に陥りやすい管理職が、いかにして自分自身を守るのか、その切実な課題について語
ります。
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「主人公」の自己犠牲
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見えない疲労の蓄積
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燃え尽き症候群の境界線
第2話：「みんなのため」という名の罠：自己犠牲と燃え尽き症候群の境界線
1. 「主人公」の自己犠牲
私は、チームの全員が心身ともに健康で、最大限の力を発揮できる環境を創りたいと強く願っています。
そのために、部下が残業していると聞けば、すぐに駆けつけて手伝います。
彼らの個人的な悩みを聞くためなら、自分の休憩時間を削ることも厭いません。
この行動の根源には、私の性格タイプ「主人公（ENFJ-T）」が持つ、強い「責任感」と「利他的な衝動」があります。
私は、誰かを助け、誰かの問題を解決することに、自分の存在意義を見出します。
「みんなのため」という大義名分は、私にとって最高のエネルギー源です。
しかし、支配人という立場上、私のエネルギーは無限ではありません。
私が全ての責任を背負い、全ての人の問題解決に奔走すればするほど、私の個人的なエネルギーは消耗していきます。
最近、趣味の時間も、家族との時間も削り、常にホテルのことだけを考えるようになりました。
これは、他人から見れば「素晴らしい自己犠牲」かもしれませんが、私自身にとっては、自分の限界を試す危険な行為になりつつあります。
2. 見えない疲労の蓄積
自己犠牲の最も恐ろしい点は、それが「美徳」として称賛されるため、自分自身がその疲労を認めにくいことです。
私は、疲れていても「支配人だから大丈夫だ」と言い聞かせ、笑顔で対応し続けます。
しかし、私の身体と心は正直です。
些細なミスが増えたり、夜中に急に目が覚めたり、好きな食事の味が分からなくなったり。
これらはすべて、見えない疲労が限界を超えて蓄積されているサインです。
特に、感情労働の疲弊は深刻です。
常に他人の感情に共感し、自分の感情を押し殺しているため、ふとした瞬間に、全てを投げ出したいという衝動に駆られることがあります。
この感情は、すぐに「私が投げ出したら、このホテルはどうなる？」という責任感によって打ち消されますが、その度に私の心は深く削られていきます。
仕事とは、自分の限界を知り、その限界の少し手前で立ち止まる「自己管理」も含まれるべきです。
しかし、私にはそのストッパーが効かない。「みんなのため」という責任感が、常に私を限界へと突き動かします。
3. 燃え尽き症候群の境界線
私は今、「自己犠牲」と「燃え尽き症候群」の境界線上に立っているのかもしれません。
この状況を打破するため、私は意識的に「責任を分担する」ことを学び始めています。
部下に仕事を任せ、時には失敗を許容する。
これは彼らの成長のためであると同時に、私自身を守るための行為でもあります。
また、誰かに「疲れた」と素直に伝えることも、少しずつ練習しています。
仕事の目的は、私一人が全てを背負って倒れることではありません。
私が健康で、持続的にリーダーシップを発揮し続けることこそが、最も「みんなのため」になるのです。
豊かな自然の中で、私は自分の心の声に耳を傾ける努力をしています。
自分を大切にすること、それが支配人としての最終的な責任かもしれません。
仕事とは、誰かのために尽くすことと、自分自身をケアすることの間の、永遠の「バランス探し」なのだと痛感しています。
#支配人の試練
「みんなのため」という名の罠。
ENFJの自己犠牲と燃え尽き症候群の境界線。
部下の盾になるため、自分の感情を押し殺し続けた支配人の見えない疲労とは？
管理職こそ、自分をケアする責任がある。
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今日もやったろ！！