講師のツヅキトモエです。
お客さまの気持ちを知り
行動に導くには？
ダイエットカウンセリングの基本は
徹底的にお客さまに
「寄り添う」こと
お客さまから
「あと5キロは痩せたい」
「色々試してるけどなかなか痩せない」
「甘いものがやめられない」
など、状況やお悩みは聞いていても
お客さまの「本当の気持ち」
を聞かずに一方的にアドバイスするのは
ただの「押しつけ」です。
アドバイスする側も
「痩せて欲しいから」
「〇〇を改善してほしいから」
という気持ちでカウンセリングするのは
自分勝手です。
まずは、
お客さまの『本当の気持ち』を聞いてみましょう。
どのくらい本気で痩せたいのか？
どんなサポートが必要なのか？
お客さまは
口では「痩せたい」とは言うものの、
「手っ取り早く痩せたいだけ」
「今の生活を変えてまでは頑張るつもりがない」
かもしれません。
お客さまの気持ちと自分の気持ちに
「ズレ」があるままでアドバイスをしても
・できない
・やらない
・嫌々やる
・忘れる
のどれかです。
アドバイスは
／
必要なタイミングで
必要なことを伝える
＼
お客さまに気持ちを聞く前に
余計な口出しは不要なのです。
本音を知る前に
こちらが話してばかりも
なぜなぜ聞くばかりもダメ‼️
お客さまは
「人から言われたからやる」状態では、
・プレッシャーに感じてしまう
・余計なお世話と思う
・自分に責任がないのでかんたんに諦めたり、
出来なかった時に人のせいにする
など、あまりプラスな面はありません。
頑張らせるのではなく
頑張りたい！という気持ちにさせるのも
カウンセラーの仕事です。
☝️カウンセラーが焦らないこと
☝️お客さまをあおらないこと
☝️お客さまに押しつけないこと
お客さま自身に
自分の問題に気づいてもらい、
お客さまもカウンセラーも
一緒に頑張っていくことが本当のサポートです。
相手に自主的に行動してもらうためには
この3つがポイント！
ぜひ意識してみてくださいね！
ㅤ
ㅤㅤ
LINE登録でプレゼント🎁
ダイエット成功率90%の
トップカウンセラーだけが知る
「秘密のカウンセリングテクニック集」
プレゼントの受取りはこちらから
↓↓
ツヅキトモエ公式LINE
すでに登録済みの方は
「プレゼント」と入力して送信してくださいね
▼Check▼
オンライン化して働き方を変えたい！
ダイエット指導に自信を持ちたい！
運動指導者・セラピストへ
押し付けない！売り込まない！
ダイエットサポートをしている人
これから始めたい人のための
無料オンラインサロン（Facebookグループ）
ダイエットカウンセリング部ってなに？
詳しくは＜こちら＞
話すだけでお客さまが痩せる！
ダイエットカウンセリングのコツは
公式LINEでも配信中！
◆ツヅキトモエについて
ダイエットカウンセリングアカデミー講師
1972年生まれ、大分県出身。
プロのダンサーを経て、29歳でヨガ・ピラティスのインストラクターに転身。その後18年間で20万人以上を指導、インストラクターの養成にも携わる。
しかし、運動指導をしていても生徒さんからは「腰痛や肩こりがずっと治らない」｢痩せたい｣と希望されるものの、運動面からのアドバイスしかできず、インストラクターとしての限界を感じ、整体や予防医学、栄養学の勉強を始める。
その後インストラクターを続けながら、2017年に東京の高円寺でカラダ改善サロンをオープン。
翌年、「話すだけで痩せるダイエットカウンセリング」に出会い、トレーニングや美容整体のメニューを活かしながら、短期間で確実にお客さまの結果を出せるようになる。
食事制限がなく、楽しみながらダイエットできることから、SNSや紹介で広がり、３ヶ月先までサロンの予約が満席になるほどに。
現在は、インストラクターを続けながらサロン経営のほか、オンラインレッスンのプロデュース、大手企業でのセミナーや健康指導など、講師としても活動の場を広げている。
実践ですぐ使えるダイエットカウンセリングと集客を本格的に学ぶダイエットカウンセリングアカデミーは年に２回募集しております。アカデミーは、1day講座を受講していただいた方の中から希望者のみご案内させていただいております。次回のアカデミーは2021年6月頃に開講予定です（オンライン）アカデミーに興味がある方は、まずは1day講座にご参加ください。
