パンクでお困りの方、出張します‼︎ | 町田の自転車店 鶴川サイクルの独り言

パンクでお困りの方、出張します‼︎

今日で5月もおしまいですが、今月も多くのお客様にご利用いただき、

スタッフ一同心より御礼申し上げます。

明日は定休日ですが、6月も精一杯頑張らせていただきますので、

鶴川サイクルをよろしくお願い致します。


以前と比べると、どんな商売でもそうでしょうが競争が激化し、

近所の商売敵ではなく、見えないライバルと争わなければならない時代です。

1年間で一番の繁忙期であった3月から5月は、新しい試みも何とかご支持をいただきまして、

忙しくさせていただきました。

が、少しでも安く買いたいと賢くインターネット通販や量販店をご利用なさった方も多いとも思います。

そのような方も今後パンクしたり、調子が悪くなったりとトラブルもあろうかと思います。

そのような時に購入店などに持ち込んだり送ったり、ましては迅速な部品交換などは難しいのでは?と思います。


当店には、お電話でのお問い合わせで多いものの中に、

「他店で購入した自転車でも修理してもらえますか?」

「修理に行きたいけれど車に積めないけど来てくれないの?」も含まれます。

ご安心ください。

当店は、どちらも喜んでお受け致しております。

しかしながら、出張修理につきましては、当店でお買い上げいただいたお客様と

少し区別させていただいております。


当店でお買い上げいただきましたお客様へは、パンク修理はもちろんのこと、

細かな調整でも出張料金はいただかずお伺いさせていただいておりますが、

他店でお買い求めの方は、これまでの経験を踏まえまして、例えばパンクの場合は

チューブ交換・クイック点検・出張料金のセット価格で¥5,300とさせていただき、

タイヤの交換が必要な場合はセット価格で¥6,500とさせていただいております。

といいますのは、ご自宅などから持ち帰って修理し、完了後お返しした際に、

「そういえば、あそこも悪かったのよ」となった場合に、部品の交換が必要な場合には

再度持ち帰らなければなりませんが、クイック点検を実施することで、

他に修理が必要な箇所を発見し、お返しする前に相談させていただけるなどの理由から

クイック点検をさせていただいております。

また、パンク修理ではなく、チューブ交換をさせていただく理由は、通常のパンク修理代金にプラスして

出張料金をいただくわけですから、よりパンクし難い状態でお返ししたいからです。

このように当店でお買い上げのお客様とは区別させていただいておりますが、

より安心して乗っていただきたいとの観点からそのようにさせていただいておりますので

当店でお買い上げお客様も、そうでないお客様もお気軽に当店の出張修理をご利用ください。
なお、メールやコメントでは確認までに時間を要する場合がございますので、

お電話にてご連絡ください。

042-735-2496

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これにて5月の営業を終了させていただき、


2日より6月の営業を始めさせていただきます。