仕事もプライベートもそうだけど、やはり自由がいちばんいい。
ところが、仕事内容によっては絶対にマニュアルどおりに
そのとお～りにやってくれとするものもある（当然だが）。
まあたしかに、仕事自体の、そもそもの根幹になることや、
基本になること、「それを前提に進んでいくんだ」とするものに
ついては、たしかにそうだろう。でも「応用」場面では、必ずしも
それに従わなければいけないというのはいかがなものか。
そんなマニュアルの示す方法や表現よりも、本来の正しい意味を
崩さない範囲で、自分がもっと分かりやすく要約した表現や方法の方が
もっと完結にお客さんにも分かりやすく伝わり、スムーズにいくよ！と、
自信をもってそう言い切れる場面も多々あるのに、
それも、場面によってはダメだって・・
結果よければ、そこへ至る過程ってのは、そんなにキチキチに
固定しなくても、それにかかわった人間が、みんな納得できるような
方法であれば、それでいいと思う。
１から10のうち、自分が「マニュアルが必要だ。必ずそのとおりに
しなくちゃいけない」と思うのは、１か２だけだと思う。
刑務所の囚人や、小学校や保育園の子供じゃあないんだから・・
もっと頭をつかって柔軟に自由に仕事をしていきたいものだ。
