先日ペタ頂いたアロママッサージのサロンさんのページがあまりにも
素晴らしいので紹介したいと思います。
（しかも私が一番大事にする、リアル店舗＋ネット集客の実例）
美癒空間。YUKI (横浜市緑区中山町の自宅サロン)
何が素晴らしいかというと、
１、お客さまからの感謝のお便りがちゃんと載っている。195件も！
２、お客さまが、お店への応援として、ハート顔ですが、出されている。
３、基本お店、WEBの管理を一人でされている。（実際はサポートの方もいらっしゃると思いますが、大事なのは、一人でやっていると言う、「空気感」）
この３つが関心した内容です。
一見、誰でも考え、誰でも出来そうなことですが、同じポジションで仕事をされている方なら「どれだけ大変か」痛いほど解ると思います。
チームで運営された方が、効率的で売り上げももっと上がるかもしれません。が、一人での運営だからこそ応援したくなるんです。お客としてサービスを受けていると言うよりも、何かしてあげたくなるんです。これはWIN ＆ WIN の最上級「 GIVE ＆ GIVE 」に近いんじゃないかと思います。（Jinさんから勉強させてもらいました。）また一人だからこそ、常に同じクオリティのサービスを提供できます。（非常に高い！品質で）
HPをさらっと外から見ただけなのでそのくらいしかわかりませんが、お店に行かれたら、もっと素敵なサプラズが用意されていると思います。勝手な推察ですが、安くして、コストバランスを悩んで運営していくよりも、適正価格、適正利益を頂き、その頂いた利益から何かお店の特色を喜んでもらえるようなプレゼント、もしくはサービスをされていると思います。（それを私は「お返し」と呼びます。）
もしもそうであったら、もう、他のお店を選ぶ必要はありませんね。マッサージをしてもらう為のお店から「ビューティーアドバイアザー」としてお客さまから認知してもらっていると思います。オーナーはお客さまにとって大事な存在として思ってもらっていると思います。
（これこそが、私の好きな「卓越の戦略」です。）
（以上、勝手な推測ですが、HPを見ると私が感じたように思ってもらえたらそのHPは成功、もちろんお店もより、成功に近づいていると思います。）
以上勝手なレポート（想像も入っています）でした。
私は、ネットだけのビジネスもリアル店舗も全く同じと考えます。
あたたのホームページに「ヒューマンで素敵な店長さん」は居ますか？