こんにちは。cozysakura です。
梅雨まっさかり。恵の雨が降り続く今日この頃です。
さて、当サロンも応援📣してくださるお客様のおかげで、多少の波はあるものの、順調に営業しております。
感謝感謝です。🙇✨🙇✨🙇✨
（お客様からの可愛い〜プレゼント
ありがとうございます‼️✨✨✨）
そんな中、当日キャンセルについて、です。
当日キャンセルと聞いて、営業してる側の人間であれば、マイナスイメージしかありません。
それは、当たり前のことです。
もしかしたら、そこに予約したかったお客様が来れないことになってしまうから。セラピスト側も、時間を確保しておいたことが無駄になってしまうから。
ただし、その当日キャンセルの原因は、お客様にある、とは思っていません。
100% 営業側に問題がある、と考えています。
お客様に、
当日キャンセルしてもいいサロン
と思われているから。
この一言につきる、と思っています。
他のサロンでは、当日キャンセルの場合、キャンセル料をしっかりと頂いて、空き枠を防ぐのですが、私はあえて頂きません。
なぜなら、
キャンセルしてもいいサロン
と思われているサロンか否かが、よくわかるからです。
キャンセルが多いとしたら、それは営業側の実力不足です。
予約した日に、必ず行きたい‼️‼️
と、思われるサロンを目指すのみです。
お客様がサロンに行き、メンテナンスをすることの価値が何より優先になっていれば、キャンセル料を頂かなくても必ず来てくれます。
※当日の体調不良は別問題です。
なので、キャンセルするお客様に対して不快に思うのは間違っているし、何事も自分自身に原因があるのだ！と思っています。
ということで、昨日のKちゃんからの（おそらく2日酔いであろう）ゲロ吐きそう、という内容の当日キャンセルを、（うりゃ〜〜〜）と思わずに、まだまだですな〜と反省しつつ、頑張って参ります笑。
ちなみにですが、毎回（宇宙から気を集めて）気合いを入れてお待ち申し上げております‼️👍🏻✨✨✨
※冗談です。でも気持ちは本当💪💪
cozysakura
K姫枠時間空いたので、ブログ記事書きました笑
おまけ
夏のエアコン対策！
夏はとにかくエアコンで冷えてしまうので、夏のくつ下が苦手な方は、せめて足首だけでも、冷えから守りましょう〜
100均に売っていたダッサイかかとソックスをはいてます。もちろんこのダサピンクが見えない服装です。
これ見えたら、ヤバイ人ですわ。
冷えない！&ついでに保湿✨✨
寝てる時の布団やズボンって、こんなにまくれ上がります？ってほどにまくれ上がるので、これだけ履いてると、足もむやみに冷やすことないですね。
本当は五本指ソックス、シルクのレッグウォーマーなど、いいですよね‼️👍🏻👍🏻