「青年の樹」が・・・(泣) 折ってしまいました
2階ベランダの中にある植木「青年の樹」を落としてしまって
塗装工事中のアパートで2階のベランダに「青年の樹」が置いてありました。
当社の職人が養生(ビニールを敷く作業)のため、手にとって一時的に足場の上に
置こうとしたところ、地面まで 真っ逆様 に落としてしまったんです。
プラスチックの植木鉢が割れ、枝も折れてしまいました
職人さんの報告で同じ敷地内にお住まいのオーナー様に事情を話し、
入居者様の連絡先をうかがって連絡しました
昼時に連絡 連絡取れず
夜に連絡 連絡取れず
今日の朝に連絡 連絡が取れた
入居者様と話し来週の火曜日に時間を作ってもらえました。
電話では謝罪しましたが、直接会って まずは 誤ります。
その上で事情を話し、誠意ある対応(入居者様の納得いく対応)をしたいと
思っています。本当に申し訳ありませんでした。
皆様にも 良いことだけでなく 悪いことも報告していきたいと思っています。