新しい年のスタートと共に
TOPも営業開始です。
最先よく毎年年末に貸切をしてくれる
お客様から新年会の貸切営業をもらえた。
いきなりシャンパンの注文で
幕を開けてもらった。
全員の乾杯の音頭が終わってから
若い二人にはソープランドの
車が外で待機していて
これから行ってこいと言う
事なのだろう。
突然のプレゼントに
その瞬間の二人の顔の
ほころびは何とも言えない
動物臭い表情の様に感じた。
つべこべ言わず
丸ごと受け入れ
行動する姿は
今の時代にあった出来る男の
模範に見えた。
そして
そんな素敵な人に
通ってもらえる為には
何が必要なのだろう。
私はこの仕事は
車の運転に似ていると思う。
一瞬の判断が勝負を決める。
お客様の顔色や表情
使う言葉や体の動き。
絶えず本気で真剣勝負
沢山の状況を想定しながら
満足と刺激の発信を
滞在時間中に伝えられるか
伝えられないか⁉︎
絶えず自分を研ぎ澄まし
想像と反応のタイミングを見計らい
常にお店とお客様とスタッフとの
目に見えない繋がりを調整しながら
前に進ませる判断と勇気が
必要だと思う。
だからこそ腹をくくり
命懸けでお客様に喜んで
もらう為の何かを
絶えず探し続け
勝負し続ける
必要があると思う。
この仕事で食べて行くと言う事は
一生この勝負をやり続け
勝ち続けなければ
お店は残らない。
どの仕事も一緒
だと思うが。