100%好かれる1%の習慣 | とくひさ書店〜石川県能美市寺井町の書店 小松空港から車で15分~

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テーマ:

毎日の行動を1%変えれば人生が変わる。

[目次]

第1章 行動―一瞬の「ちょっとした行動」で、ファンが増えていく(300人のなかで印象に残る「別れ際のプラスアルファ」;「細部のしぐさに気を配れるか」が、人から見られている ほか)


第2章 言葉―たったひと言で相手に好かれる「言葉の魔法」(「聴く」とは愛の行為;「そうですね」は魔法の言葉 ほか)


第3章 気づかい―好かれる人がいつもやっている気づかいの習慣(「笑顔」は、言葉を超えた最高のコミュニケーションツール;「人は見かけによるもの」あなたは外見で判断されている ほか)


第4章 テーブルマナー―「テーブルマナー」に相手への気づかいがあらわれる(アンケートで90%以上を占める「気になるテーブルマナー」;「相手が落としたナプキンにどう対処するか?」に心があらわれる ほか)


第5章 習慣―人に好かれてうまくいく人の習慣(1日6万回の問いかけ。「恐怖のDワード」を使わない;常に「相手ベクトル」で、相手のほしいものを提供しよう ほか)



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