オリジナルメモ帳印刷サービス 得メモでは、納品させていただいた際にお客様へアンケートのご協力ご依頼をさせていただいております。

お客様の感想をはじめ、商品の出来や、サービスご提供の面、その他ご不明点などは無かったか等をお聞きさせていただいております。改善できる事項は、しっかりと対応させていただくことで、サービス力、商品力の向上につなげています。

 

お客様の感想を一番最初のご質問にさせていただいているのですが、やっぱりお客様からのお声の欄を読む際が、ドキドキもあり、感動もあり、お取引させていただいてよかったなと心が温かくなるお声をいただくことも沢山あります。

 

極力、お客様からのお声は、スタッフ全員に回覧するようにしていまして、スタッフのモチベーション向上にも役立つ面があります。

 

九州は大分県という西日本のはじの方から、日本全国、関東方面、中には北海道からのお客様もいらっしゃいますが、このアンケート(お客様からのお声)をいただくことで、お客様との距離もグッと縮まる感じがしています。

 

これからも、より良いサービスと、品質が高いメモ帳を作り続けるためにも、お客様からの声は大切にしていきたいと思います。