2021年も残りわずかとなりました。

幸か不幸か、今年はコロナの影響で売り上げは無いけど時間はありました(^^;)

 

この時間を有効活用しようと始めたのが「接遇&指導者教育研修」です。

月一回、全8回の研修も最終日となりました。

 

お客様にプラスアルファの接客や

部下への指導対応方法など

 

毎回参加するたびに気付きがあり

改善テーマや目標も明確なりとても有意義な時間でした。

 

最終日はチームごとに成果発表していただき、

他のチームの取り組みと成果もまた刺激になりました。

 

研修は今回で最後となりますが

引き続き実践の中で意識して自分のものにしていきましょうね!