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■ 自信が揺らがなかったんです
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販促サポートに入っていて
ちょっと興味深い話を聞けました。
店主さんが話されるところによると、、、
先日、仕事とは関係ない
地元の集まり(飲み会)があった。
っで、店主さんも参加。
「仕事なにやってんねや?」
と、まわりと話になって、
「クリーニング店やっています」
と、店主さん。
すると、、、
「おぉ、そうか!
そしたら、次、俺も出すわ!
ほんで、いくらなんや?」
と、まわりから質問が。
「Yシャツは、300円です。
スラックスは、700円です。」
と、店主さん。
・・・すると、まわりの反応は!?
「そら、お前高いわ!!」
と、突き放す言葉。
「えぇ、まわりと比べるとちょっと高いと思います。
でも、うちは・・・・」
店主さんいわく、
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僕、サポート受けさせてもらっていて
自信が持てるようになっていたんです。
前々回、お会いしたとき、
●●とか、色々言ってくださったじゃないですか。
あれで僕、自分のサービスに自信が持てて…。
以前の僕だったら、
「そら、高いわ!」って、言われたら
「すんません、そうなんです…。」
って、謝ってたと思うんです。
でも、この間は違うかったんです!
なにクソ!と内心思いながらも
堂々と自分の仕事の話を言えたんです」
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って、すごい嬉しそうにおっしゃるんですよ。
ここって、スゴイ大きなこと!!
って、僕も感じて嬉しくてですね。
日々、仕事をしていると
どうしても、心がブレる時があるじゃないですか。
「今のままじゃなくて、
もっと、こうした方がいいのかな、、、」
世間の常識に合わせそうになったり
状況に飲み込まれそうになる。
そんな時、
自分の商品やサービスに
自信と誇りを持って、相手に語る。
・・・ここって、お客さん側からすると聞きたい部分です。
「大手とは、こう違うんです」
語って欲しい部分だと思います。
自分の仕事に誇りと自信を持つ。
当たり前かもしれないんだけど
意外と難しい部分だったり、すると思う。
だから、店主さんに言ってもらえて
僕も、すごく嬉しかったです。