コミュニケーションの研修 | かるみあ通信

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埼玉県川口市にある放課後等デイサービスと児童発達支援、チームかるみあの日々の活動を中心にご紹介します。
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かるみあ社内研修

 

~言いにくいことを上手く伝える会話術~

 

 

先日、公認心理師・臨床発達心理士の吉田先生による、

社内研修を行いました!

 

 

~言いにくいことを上手く伝えるために必要なポイント~

 

 

    

 

・だれが正しいかで論争するのはやめる

・相手の意図を決めつけない

・責めを負わせるのはやめる

・感情を大事にする

・自分自身を見つめる

・話し合うか、話し合うのをやめるのか

 

 

 

後半はワークとして、

事業所スタッフ間で長所と短所を伝え合いました。

 

これはとても言いにくいことなので、簡単な性格心理テストを行い、性格特性ごとに4つのグループに分かれました。

今流行りのM B T I診断を用いた、性格心理テストは、

とても面白かったです!

 

 

今回学んだ会話術、コミュニケーション能力を、

今後の支援やスタッフ間での会話、保護者様との面談などに活かしていきますキラキラ